Responsable Technique et Service Clients Meubles

Sysco France; Dieppe; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

Sysco France recherche un Responsable Technique et Service Client Meubles H/F pour son site DIEPPE (76), CDI.

Sous la responsabilité du Responsable meuble national, vous gérez les appels hotline SAV meubles, optimisez le parc avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs.

Vous formez et coordonnez les remises en état techniques des meubles à glace, garantissez les approvisionnements de pièces détachées et coordonnez les fournisseurs frigoristes.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans dans le secteur frigoriste, électrique ou industriel.
• Maîtrise des installations frigorifiques et électriques recommandée.
• Bonne connaissance du Pack Office, SAP est un plus.

Responsibilities

• Gérer les appels clients hotline SAV meubles et assurer la continuité du service.
• Optimiser le parc en collaboration avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs.
• Former et coordonner les remises en état techniques des meubles à glace.
• Garantir les approvisionnements de pièces détachées aux entrepôts régionaux.
• Encadrer la relation fournisseurs frigoristes pour le réseau.

Skills

Service client

Écoute active

Analyse

Pédagogie

Communication

Tools

SAP

Pack Office

Job description

Nous recrutons en CDI pour notre site de DIEPPE (76), un(e) :

Responsable Technique et service Client Meubles H/F

Sous la responsabilité du Responsable meuble national, vos missions sont les suivantes (Liste des missions non-exhaustive :

• Gérer les appels clients hotline SAV meubles et mettre en place les actions nécessaires à la continuité de service
• Optimiser notre parc en collaboration avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs
• Former et coordonner les remises en état techniques des meubles à glace
• Garantir les approvisionnements de pièces détachées aux entrepôts régionaux
• Encadrer la relation fournisseurs frigoristes pour le réseau

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Date de prise de poste : octobre 2026

Votre Profil :

Chez Sysco, la diversité n’est pas simplement un mot, c’est la recette de notre succès !

Vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans le domaine du secteur frigoriste, électrique ou de l’industrie mécanique.

La maîtrise des installations frigorifiques et électriques est un véritable atout pour ce poste.

La maîtrise du Pack Office est impérative. La connaissance de SAP est un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client développé ainsi que votre pédagogie, votre capacité d’écoute, ainsi que pour votre esprit d’analyse.

Votre sens de la communication, ainsi que votre aisance relationnelle et votre rigueur vous permettront de tenir le poste avec succès.