Responsable Technique et Service Clients Meubles

FHLB Des Moines; Dieppe; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

Sysco France recherche un Responsable Technique et Service Clients Meubles à Dieppe pour piloter le SAV et optimiser le parc pièces détachées. Vous coordonnerez les interventions techniques, formerez les équipes et assurerez les approvisionnements avec les entrepôts régionaux.

Vous apportez au moins 5 ans d’expérience dans le froid/électricité ou industrie mécanique, avec une forte orientation service client et une bonne maîtrise du Pack Office; SAP est un plus.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans dans le domaine frigoriste, électrique ou industrie mécanique.
• Maîtrise des installations frigorifiques et électriques.
• Maîtrise du Pack Office; connaissance SAP un plus.

Responsabilités

• Gérer les appels clients hotline SAV meubles et assurer les actions nécessaires à la continuité du service.
• Optimiser le parc en collaboration avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs.
• Former et coordonner les remises en état techniques des meubles à glace.
• Garantir les approvisionnements de pièces détachées auprès des entrepôts régionaux.
• Encadrer la relation fournisseurs frigoristes pour le réseau.
• Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Connaissances

Service client

Écoute active

Esprit d’analyse

Rigueur

Communication

Outils

SAP

Pack Office

Description du poste

## Responsable Technique et Service Clients MeublesApplylocations: Dieppetime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R220412Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.Notre raison d’être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en prenant soin les uns des autres. « ***ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ?*** »Responsable Technique et Service Clients MeublesNous recrutons en CDI pour notre site de **DIEPPE (76)**, un(e) :**Responsable Technique et service Client Meubles H/F**Sous la responsabilité du Responsable meuble national, **vos missions sont les suivantes (**Liste des missions non-exhaustive**:*** Gérer les appels clients hotline SAV meubles et mettre en place les actions nécessaires à la continuité de service* Optimiser notre parc en collaboration avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs* Former et coordonner les remises en état techniques des meubles à glace* Garantir les approvisionnements de pièces détachées aux entrepôts régionaux* Encadrer la relation fournisseurs frigoristes pour le réseauDes déplacements ponctuels sont à prévoir.**Date de prise de poste** : octobre 2026**Votre Profil :**Chez Sysco, la diversité n’est pas simplement un mot, c’est la recette de notre succès !Vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans le domaine du secteur frigoriste, électrique ou de l’industrie mécanique.La maîtrise des installations frigorifiques et électriques est un véritable atout pour ce poste.La maîtrise du Pack Office est impérative. La connaissance de SAP est un plus.Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client développé ainsi que votre pédagogie, votre capacité d’écoute, ainsi que pour votre esprit d’analyse.Votre sens de la communication, ainsi que votre aisance relationnelle et votre rigueur vous permettront de tenir le poste avec succès.**Le saviez vous**Sysco a signé un partenariat avec la société Aktisea pour favoriser l’embauche de personnes en situation de handicap, et développe une politique active pour garantir la sécurité de l’ensemble de ses collaborateurs.**Vous êtes à un clic de vivre une nouvelle expérience : l’aventure Sysco !**