Responsable Technique

Sysco France; Dieppe; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Sysco France, site de Dieppe (76), recrute en CDI un Responsable Technique et service Client Meubles H/F. Sous la responsabilité du Responsable meuble national, vous assurez le SAV client et la continuité du service, et vous optimisez le parc avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs.

Vous formez et coordonnez les remises en état techniques des meubles à glace et gérez les pièces détachées. Profil recherché : au moins 5 ans dans le domaine frigoriste, électrique ou industrie mécanique;

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans le secteur frigoriste, électrique ou industriel.
• Maîtrise des installations frigorifiques et électriques.
• Maîtrise du Pack Office; SAP souhaité.

Responsabilités

• Gérer les appels clients hotline SAV meubles et assurer la continuité du service.
• Optimiser le parc en collaboration avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs.
• Former et coordonner les remises en état techniques des meubles à glace.
• Garantir les approvisionnements de pièces détachées aux entrepôts régionaux.
• Encadrer la relation fournisseurs frigoristes pour le réseau.

Connaissances

Expérience frigoriste

Sens du service client

Écoute active

Rigueur

Esprit d’analyse

Outils

SAP

Description du poste

Nous recrutons en CDI pour notre site de DIEPPE (76), un(e) :

Responsable Technique et service Client Meubles H/F

Sous la responsabilité du Responsable meuble national, vos missions sont les suivantes :

• Gérer les appels clients hotline SAV meubles et mettre en place les actions nécessaires à la continuité de service
• Optimiser notre parc en collaboration avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs
• Former et coordonner les remises en état techniques des meubles à glace
• Garantir les approvisionnements de pièces détachées aux entrepôts régionaux
• Encadrer la relation fournisseurs frigoristes pour le réseau

Liste des missions non exhaustive

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Date de prise de poste: septembre 2026

Votre Profil :

Chez Sysco, la diversité n’est pas simplement un mot, c’est la recette de notre succès !

Vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans le domaine du secteur frigoriste, électrique ou de l’industrie mécanique.

La maîtrise des installations frigorifiques et électriques est un véritable atout pour ce poste.

La maîtrise du Pack Office est impérative. La connaissance de SAP est un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client développé ainsi que votre pédagogie, votre capacité d’écoute, ainsi que pour votre esprit d’analyse.

Votre sens de la communication, ainsi que votre aisance relationnelle et votre rigueur vous permettront de tenir le poste avec succès.