Responsable Service Régional - Management & Rentabilité

Jungheinrich France s.a.s.; Roissy-en-France; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Repas + RTT

Intéressement/Participation

Indemnités repas

Résumé du poste

Jungheinrich France s.a.s. recherche un responsable service régional pour manager une équipe de 15 à 20 techniciens itinérants et garantir la rentabilité de l'activité SAV.

Poste basé à Roissy, couvrant Roissy et le nord du 77, avec déplacements régionaux. Vous assurez le pilotage opérationnel, le suivi des indicateurs et le respect des procédures tout en développant les prestations SAV et la satisfaction client.

Qualifications

• Issu d'une formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience en management ou animation d'équipes techniques avec des enjeux de rentabilité.

Responsabilités

• Réaliser les interventions de maintenance sur le parc client.
• Optimiser les coûts et les délais d'exécution.
• Maintenir le niveau de qualité et la satisfaction client.
• Assurer la rentabilité du business: suivi des contrats, validation des devis et commandes de pièces détachées.

Connaissances

Management d'équipe

Animation d'équipes techniques

Analyse de performance

Rigueur et organisation

Formation

Formation supérieure (école d'ingénieur ou commerce)

Outils

SAP

Description du poste

Jungheinrich France s.a.s. recherche un responsable service régional pour manager une équipe de 15 à 20 techniciens itinérants et garantir la rentabilité de l'activité SAV.

Poste basé à Roissy, couvrant Roissy et le nord du 77, avec déplacements régionaux. Vous assurez le pilotage opérationnel, le suivi des indicateurs et le respect des procédures tout en développant les prestations SAV et la satisfaction client.