Responsable Service Clients & Commandes – France

Aigle International; Ingrandes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Aigle International à Ingrandes recherche un(e) Gestionnaire Clients France F/H. Vous serez l’interlocuteur(rice) des clients internes et externes, garantissant leur satisfaction.

Vous gérerez la relation clients, le traitement des commandes, l'organisation des expéditions internationales et le suivi financier. Ce poste requiert une bonne communication et des compétences en service clientèle.

Des déplacements ponctuels à Paris sont à prévoir.

Qualifications

• Excellente communication orale et écrite en français.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.
• Expérience en service clientèle souhaitée.

Responsabilités

• Gérer la relation avec les clients internes et externes.
• Traiter et suivre les commandes clients.
• Assurer la facturation et le suivi financier.
• Organiser les expéditions internationales.
• Gérer les retours et les réclamations.

Connaissances

Gestion de la relation client

Communication

Organisation

Connaissance des documents douaniers

Service clientèle

Formation

Diplôme de niveau Bac +2 ou supérieur

Description du poste

Aigle International à Ingrandes recherche un(e) Gestionnaire Clients France F/H. Vous serez l’interlocuteur(rice) des clients internes et externes, garantissant leur satisfaction.

Vous gérerez la relation clients, le traitement des commandes, l'organisation des expéditions internationales et le suivi financier. Ce poste requiert une bonne communication et des compétences en service clientèle.

Des déplacements ponctuels à Paris sont à prévoir.