Responsable secteur quotidienneté h/f

Join; Stains; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

25 jours de congés + RTT

Restaurant municipal

Remboursement de transports 75%

École de formation Interne FAC

Prime annuelle

CASC

Prestations sociales

Résumé du poste

La Ville de Stains recrute un Responsable du secteur Quotidienneté pour coordonner le volet quotidien de la vie locale et assurer un accompagnement de proximitè aux habitants. Vous travaillez avec les services municipaux, institutions et bailleurs pour construire des réponses pragmatiques et coordonnées.

Vous encadrez l’équipe Quotidienneté, organisez des réunions et assurez le suivi des actions et des partenariats, avec une attention particulière à la traçabilité des signalements et au

Qualifications

• Esprit de synthèse et d’analyse nécessaire pour traiter les informations terrain.
• Capacités relationnelles et rédactionnelles pour documenter les situations.
• Sens du service public orienté vers l’usager et les partenaires.
• Capacité à gérer les conflits entre habitants, agents et partenaires.
• Savoir travailler en autonomie tout en fédérant une équipe et un projet.

Responsabilités

• Animer et coordonner le volet Quotidienneté à l’échelle de la ville de Stains.
• Développer des actions transversales avec services municipaux, bailleurs et associations.
• Identifier les problématiques terrain et mobiliser les interlocuteurs pour des réponses concrètes.
• Organiser et animer des comités techniques et réunions partenariales.
• Assurer le management de l’équipe Quotidienneté et suivre les performances.
• Collaborer avec les secteurs Prévention, Médiation et transversal.
• Traçabilité des signalements et suivi des démarches auprès habitants.

Connaissances

Esprit de synthèse et d’analyse

Réseau relationnel et rédactionnel

Sens du service public

Gestion des conflits

Autonomie et travail en équipe

Description du poste

La Ville de Stains recrute son/sa Responsable du secteur Quotidienneté

Vous aimez le terrain, la coordination et la recherche de solutions concrètes ? Rejoignez-nous pour améliorer au quotidien le cadre de vie des habitants de Stains !

Sous la responsabilité du/de la Responsable du service Prévention – Tranquillité, le/la Responsable du secteur Quotidienneté est un véritable acteur de proximité, chargé de faire émerger des réponses pragmatiques et coordonnées aux problématiques rencontrées au quotidien par les habitants.

À l’interface entre les habitants, les services municipaux, les institutions, les bailleurs et les associations, vous contribuez à identifier les difficultés, mobiliser les bons interlocuteurs et faire avancer les solutions sur l’ensemble du territoire.

Vos missions

Vous assurez l’animation et la coordination du volet Quotidienneté à l’échelle de la ville de Stains.

À ce titre, vous :

• Animez et coordonnez les actions liées à la quotidienneté et au cadre de vie ;
• Développez des actions transversales avec les services municipaux et intercommunaux, les associations, les bailleurs et les différents acteurs du territoire ;
• Identifiez les problématiques rencontrées sur le terrain et mobilisez les partenaires nécessaires pour construire des réponses concrètes et adaptées ;
• Organisez et animez des comités techniques, groupes de travail et réunions partenariales permettant d’assurer le suivi et la mise en œuvre des actions ;
• Développez et entretenez le partenariat avec les acteurs institutionnels et associatifs ;
• Participez aux réunions de coordination avec les homologues de terrain et les Unités Territoriales de Plaine Commune ;
• Contribuez à la recherche de financements en élaborant des dossiers de demande de subvention et en sollicitant les bailleurs de fonds.

Vous assurez également le management de l’équipe Quotidienneté.

À ce titre, vous :

• Encadrez, accompagnez et soutenez les agents, y compris dans leurs interventions opérationnelles sur le terrain ;
• Animez les réunions de secteur ;
• Assurez le suivi et l’évaluation des agents ;
• Favorisez la circulation de l’information et la cohésion de l’équipe ;
• Travaillez en étroite collaboration avec les autres secteurs du service : Prévention, Médiation et secteur transversal.

Véritable relais entre le terrain et les institutions, vous assurez la traçabilité et le suivi des signalements liés à la quotidienneté.

Vous :

• Organisez le recueil, le suivi et la traçabilité des signalements grâce à des outils adaptés ;
• Assurez les réponses et le suivi auprès des habitants et partenaires, notamment par la rédaction de courriers ;
• Participez aux instances de coordination de proximité ;
• Contribuez à identifier et prioriser les dysfonctionnements observés ;
• Participez à l’élaboration et au suivi de plans d’actions ;
• Identifiez les problématiques nécessitant une intervention coordonnée entre plusieurs acteurs

Vos compétences

• Avoir un esprit de synthèse et d'analyse
• Avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles
• Avoir le sens du service public
• Capacité à gérer les conflits (avec les habitants, les agents et les partenaires)
• Savoir travailler en autonomie et en équipeSavoir rendre compte et fédérer autour d’un projet

Avantages

25 jours de congés + 12 RTT+ 2 jours de fractionnement possible

Télétravail

Restaurant municipal

Offre de loisirs (massages, piscine, couture...)

CASC

Remboursement de transport 75%

Participation aux prestations sociales

Ecole de formation Interne FAC

Prime annuelle