Responsable SAV & Maintenance – Systèmes Incendie

Chubb Fire & Security; Mérignac; On-site; EUR 42,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive +Participation

Voiture et carte essence

Matériel informatique et téléphone

Indemnité repas lors des déplacements

Mutuelle et prévoyance

CE

Job summary

Chubb Fire & Security France recrute un Responsable SAV – Systèmes de Sécurité Incendie en CDI pour l’agence de Bordeaux (33). Vous piloterez une équipe de 9 techniciens et assurerez la maintenance, les dépannages et le service client afin de garantir satisfaction et performance.

Directement rattaché au Directeur Technique, vous coordonnerez les visites, gérerez les stocks et contribuerez au développement du parc maintenance, avec une approche axée sur l’amélioration continue et les objectifs

Qualifications

• Formation technique Bac+2/3.
• 3 ans minimum en management.
• Bon relationnel et orientation client.
• Maîtrise du Pack Office et d’Excel.

Responsibilities

• Diriger une équipe de 9 techniciens et coordonner les activités de maintenance et petits travaux.
• Planifier et garantir les visites de maintenance préventive et les dépannages.
• Servir d’interlocuteur client et gérer les demandes en cas de litige.
• Suivre la performance et les indicateurs du service et optimiser les résultats.

Skills

Management 3+ ans

Relation client

Leadership

Analyse

Education

Bac+2/3 technique ou équivalent

Tools

Pack Office

Excel

Job description

Chubb Fire & Security France recrute un Responsable SAV – Systèmes de Sécurité Incendie en CDI pour l’agence de Bordeaux (33). Vous piloterez une équipe de 9 techniciens et assurerez la maintenance, les dépannages et le service client afin de garantir satisfaction et performance.

Directement rattaché au Directeur Technique, vous coordonnerez les visites, gérerez les stocks et contribuerez au développement du parc maintenance, avec une approche axée sur l’amélioration continue et les objectifs