Responsable SAV H/F

Aprolis; Eysines; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Talentsdici recherche un(e) Responsable SAV pour superviser une équipe de 14 techniciens et couvrir les départements 17, 16, 87, 33, 24, 47 et 40. Vous garantissez la qualité et le respect des délais d’intervention, l’exécution et la sécurité.

Vous assurerez la gestion de la flotte Aprolis selon les contrats et travaillerez en collaboration avec le secteur commercial pour promouvoir les produits et services auprès des clients et prospects.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe technique.
• Connaissance des enjeux qualité, délais et sécurité.
• Gestion de flotte et collaboration commerciale.

Responsibilities

• Encadrer les équipes de techniciens du secteur géographique et assurer le respect des engagements qualité et délais.
• Gérer la flotte Aprolis selon les contrats et les coûts standardisés.
• Collaborer avec le département commercial pour promouvoir les produits et services auprès des clients et prospects.

Job description

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable SAV. Votre secteur d'intervention s'étendra sur les départements 17-16-87-33-24-47-40. Vous managerez une équipe de 14 techniciens.

• :- Encadrer les équipes de techniciens du secteur géographique et assumer la responsabilité des engagements pris en matière de qualité et délais d'intervention, d'exécution et de sécurité
• - Assurer la gestion de la flotte Aprolis dans le respect des reviens standardisés des contrats
• - Développer, en collaboration avec le commercial du secteur, la promotion des produits et des services auprès des clients et prospects.