Responsable Régional Yield & Réservations - Hôtellerie

Hotel Grandes Rousses; Champillon; Remote; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de Participation

Prime de Partage de la Valeur (PPV)

Plan d'Epargne Entreprise (PEE)

Restaurant du personnel

Mutuelle 70%

Uniformes fournis et entretenus

Évènements et cadeaux

Job summary

Royal Champagne Hotel & Spa recherche un Responsable Régional Yield & Réservations pour piloter l'activité réservations de ses deux établissements et optimiser les revenus. Vous travaillez en collaboration avec la Directrice Sales & Marketing, supervisez une équipe et garantissez un service client d'exception.

Maîtrise des techniques de revenue management, excellente communication et sens du service seront vos atouts. Poste en CDI sur site, basé en Champagne.

Qualifications

• Expérience confirmée en réservations hôtelières haut de gamme et en management d'équipe.
• Maîtrise des techniques de revenue management et analyse des performances.
• Bonnes capacités relationnelles en anglais et en français.

Responsibilities

• Définir et déployer la stratégie de yield management en collaboration avec la Direction.
• Optimiser l'occupation, le tarif moyen et le chiffre d'affaires des deux établissements.
• Manager l'équipe de réservations et assurer un service client sur mesure.
• Piloter les canaux de distribution et suivre les prévisions d'activité.
• Transmettre les informations et reporting réguliers aux directions.

Skills

Yield management

Réservations hôtel

Management d'équipe

Aisance téléphonique

Anglais (FR/EN)

Tools

PMS

Outils de distribution

Windows environment

Job description

Royal Champagne Hotel & Spa recherche un Responsable Régional Yield & Réservations pour piloter l'activité réservations de ses deux établissements et optimiser les revenus. Vous travaillez en collaboration avec la Directrice Sales & Marketing, supervisez une équipe et garantissez un service client d'exception.

Maîtrise des techniques de revenue management, excellente communication et sens du service seront vos atouts. Poste en CDI sur site, basé en Champagne.