Responsable Recouvrement (H/F)

Adef Residences; France; Hybrid; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Titres restaurant

Titre de transport pris en charge à 50

CET (Compte Épargne Temps)

Prime de fin d’année

Job summary

Adef Résidences recherche un Responsable Recouvrement (H/F) en CDI, basé à Ivry-sur-Seine, rattaché à la Direction Juridique. Vous pilotez l’activité de recouvrement et sécurisez les créances des associations et structures liées au Groupe Adef.

Vous supervisez les dossiers, définissez les actions adaptées et assurez le suivi des impayés tout en animant l’équipe de recouvrement et en améliorant les processus.

Qualifications

• Formation supérieure en finance, comptabilité ou gestion.
• Expérience confirmée en recouvrement, idéalement multi-sites.
• Rigueur et esprit analytique, qualités managériales.
• Connaissance du secteur social, médico-social ou sanitaire est un plus.

Responsibilities

• Piloter et optimiser les procédures de recouvrement amiable et contentieux.
• Superviser les dossiers complexes et définir les actions de recouvrement adaptées.
• Assurer le suivi des créances auprès des résidents, familles et partenaires.
• Accompagner les établissements dans la prévention et le traitement des impayés.
• Construire et suivre les indicateurs de performance et le reporting.
• Collaborer avec les équipes comptables, financières et juridiques.
• Manager et accompagner l’équipe recouvrement et booster les compétences.
• Proposer des améliorations des processus de recouvrement.

Skills

Recouvrement amiable et contentieux

Gestion d'équipe

Reporting financier

Analyse des impayés

Coordination interservices

Education

Formation supérieure en finance, comptabilité ou gestion

Job description

Responsable Recouvrement (H/F)

Siège Adef Résidences – Ivry-sur-Seine (94)

Nous recrutons un(e) Responsable Recouvrement en CDI.

Rattaché(e) à laDirection Juridique, vous pilotez l’activité de recouvrement et contribuez à la maîtrise des encours et à la sécurisation des créances de l’associéation Adef Résidences, Adef Habitat, Hôpital Nord 92, ainsi que les autres associations et structures liées à Groupe Adef.

Vos missions :

• Piloter et optimiser les procédures de recouvrement amiable et contentieux

• Superviser les dossiers complexes et définir les actions de recouvrement adaptées

• Assurer le suivi des créances auprès des résidents, familles, représentants légaux, organismes payeurs et partenaires institutionnels

• Accompagner les établissements dans la prévention et le traitement des impayés

• Construire et suivre lesindicateurs de performanceet assurer le reporting auprès de la Direction Financére

• Collaborer avec les équipes comptables, financières, juridiques et les directions d’établissement

• Manager et accompagner l’équipe recouvrementdans son activité et sa monétte en compétences

• Être force de proposition dans l’amélioration et la fiabilisation des processus de recouvrement

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste stratégique au côté des enjeux financiers associatifs, sur un périmètre de plus de 100 établissements et 13000 usagers accompagnés ou logés au total

• Un environnement de travail stimulant, en lien avec le siège et nos établissements

• Un statut cadreet des avantages : mutuelle, avantages CSE, titres restaurant, titre de transport pris en charge à 50 %, CET (Compte Épargne Temps), prime de fin d’année à partir d’1 an d’ancienneté, etc.

• Des locaux situés à Ivry-sur-Seine, facilement accessibles en transports

De formation supérieure en finance, comptabilité ou gestion, vous justifiez d’une expérience confirmée en recouvrement, idéalement dans un environnement multi-sites.

Rigoureux(se), doté(e) d’un bon esprit d’analyse et de qualités managériales, vous maîtrisez le recouvrement amiable et contentieux ainsi que les outils de reporting. Une connaissance du secteur social, médico-social ou sanitaire est un plus.