Chargé(e) de recouvrement H/F

Mésolia; Lormont; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Intéressement

Participation

Mutuelle / Prévoyance / Retraite

Titres restaurants

Jours congés supplémentaires

Télétravail possible

Mobilité avantageuse

Zusammenfassung

Mésolia recherche un chargé de recouvrement pour assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers et charges, avec actions amiables et/ou judiciaries. Vous travaillerez sur le contact avec les débiteurs et le suivi des actions, en lien avec les dispositifs internes et externes.

Profil Bac +2 en droit/recouvrement, expérience requise et permis de conduire valable pour les visites sur site avec véhicule de service.

Qualifikationen

• Bac +2 dans le domaine droit, recouvrement, procédures judiciaires.
• Expérience dans une fonction similaire en recouvrement amiable et judiciaire.
• Permis de conduire en cours de validité.

Aufgaben

• Créer le contact avec le débiteur et assurer la continuité du lien.
• Rechercher des solutions adaptées et mobiliser les dispositifs d'accompagnement.
• Recouvrer la créance ou établir un diagnostic économique et social pour favoriser un plan de règlement.

Kenntnisse

Empathie

Rigueur

Organisation

Ausbildung

Bac +2 droit/recouvrement/procédures

Jobbeschreibung

Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires présents, par l'engagement d'actions amiables et/ou judicaires, dans le respect de la vocation sociale de la société.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes:

• Créer le contact avec le débiteur par tous moyens (téléphone, accueil physique, visites domiciliaires, permanences…) et assurer la continuité du lien
• Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et/ou mobiliser les dispositifs d’accompagnements internes ou externes
• Recouvrer la créance ou à défaut, réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et/ou une orientation appropriée
• Assurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu’un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires
• Réaliser les signalements règlementaires dans le cadre du traitement des impayés
• Planifier et préparer les réunions partenariales
• Préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement
• Contrôler la production des attestations d’assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en œuvre les procédures adaptées en phase contentieuse

Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.

Bac +2 dans le domaine droit, recouvrement, procédures judiciaires

Expérience dans une fonction similaire en recouvrement (amiable et judiciaire) chez un commissaire de justice et/ou en habitat social

Empathie / prise de recul

Qualités relationnelles et organisationnelles

Rigueur / travail d'équipe

Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service

Conditions salariales :

Poste en CDI à pourvoir dès maintenant

Temps complet (37h avec RTT)

Horaires flexibles (plage variable et fixe)

Salaire brut annuel (salaire de base + 13ème mois + prime vacances)

Prime ancienneté de 1% / an dès la première année d’ancienneté et ce jusqu’à 15%

Intéressement / Participation

Mutuelle / Prévoyance / Retraite complémentaire et supplémentaire

Titres restaurants

Jours de congés supplémentaires

Possibilité de télétravail

Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage…)