Responsable Opérations – Stratège & Pilotage Transversal

Edumiam; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Edumiam recherche un·e Responsable Opérations, bras droit de la Directrice Générale. Vous serez au cœur des décisions stratégiques et opérationnelles et assurerez la coordination entre les pôles (facturation, produit, pédagogie, data et relations apprenant·e·s).

Ce poste offre une immersion dans une startup en croissance, avec une forte dimension transversale et la possibilité d'impulser des améliorations de process, outils et organisation, en lien direct avec la direction et les équipes.

Qualifications

• Diplômé·e d'une école de commerce ou équivalent.
• Capacité à piloter des projets transversaux et à travailler avec la direction.
• Rigueur, organisation et sens du service.
• Expérience en facturation, administratif et relation client est un plus.

Responsabilités

• Piloter la facturation et fiabiliser les processus.
• Gérer les communications et la relation apprenant·e·s.
• Coordonner des projets transversaux et optimiser les outils.
• Participer aux réunions d'équipe et présenter l'avancement.

Connaissances

Gestion opérationnelle

Facturation

Relation client

Gestion de projets

Pilotage d'équipe

Formation

Diplômé·e d'une école de commerce ou équivalent

Outils

Forest

CRM

Automatisations

Description du poste

Edumiam recherche un·e Responsable Opérations, bras droit de la Directrice Générale. Vous serez au cœur des décisions stratégiques et opérationnelles et assurerez la coordination entre les pôles (facturation, produit, pédagogie, data et relations apprenant·e·s).

Ce poste offre une immersion dans une startup en croissance, avec une forte dimension transversale et la possibilité d'impulser des améliorations de process, outils et organisation, en lien direct avec la direction et les équipes.