Directeur des Opérations Adjoint – Pilotage & Transformation

ACE Education Group; France; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

ACE Education Group recherche un Directeur(trice) des Opérations Adjoint(e) pour assurer le pilotage opérationnel quotidien de l’activité, coordonner les équipes et mettre en œuvre des projets stratégiques afin de garantir la qualité de l’expérience apprenant, la performance des campus et la conformité réglementaire.

Des déplacements réguliers sur la France sont à prévoir; vous travaillerez en lien étroit avec la Directrice des Opérations et les responsables de campus.

Qualifications

• Formation Bac+5 et expérience 5–10 ans en pilotage opérationnel.
• Connaissance des outils ERP/CRM/LMS et du cadre Qualiopi.
• Capacité à coordonner les services académiques et supports.

Responsabilités

• Piloter opérationnellement l’activité et coordonner les équipes.
• Mettre en œuvre les projets stratégiques et suivre les KPI.
• Préparer les reportings et les comités opérationnels.
• Assurer conformité qualité et audits.
• Conduire le changement et diffuser les bonnes pratiques.

Connaissances

Leadership transversal

Pilotage de projets

Analyse de données

Lean qualité

Communication

Gestion du changement

Formation

Bac+5 en management

Outils

ERP

CRM

LMS

Description du poste

ACE Education Group recherche un Directeur(trice) des Opérations Adjoint(e) pour assurer le pilotage opérationnel quotidien de l’activité, coordonner les équipes et mettre en œuvre des projets stratégiques afin de garantir la qualité de l’expérience apprenant, la performance des campus et la conformité réglementaire.

Des déplacements réguliers sur la France sont à prévoir; vous travaillerez en lien étroit avec la Directrice des Opérations et les responsables de campus.