Responsable Opérations – Stratège & Pilotage Transversal

Walter Learning RH; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Walter Learning RH à Paris 2e Arrondissement cherche un Responsable Opérations H/F, bras droit de la Directrice Générale, pour piloter les activités et coordonner les pôles (facturation, produit, pédagogie, data, relation apprenant-e-s).

Vous aurez l'occasion de contribuer à la croissance d'une startup dynamique, structurer les processus et participer aux décisions stratégiques tout en assurant la qualité du service et la relation client.

Qualifications

• Diplômé-e d'une école de commerce ou équivalent.
• Rigueur et sens de l'organisation exigés.
• Proactivité et capacité à proposer des améliorations de processus.

Responsabilités

• Pilotage et coordination de projets transversaux stratégiques.
• Gestion de la facturation et fiabilisation des processus de facturation et des créances.
• Gestion de la relation apprenant-e-s et administratif (mail/téléphone).
• Mise à jour et fiabilisation des bases de données et outils (Forest, CRM).

Connaissances

Rigueur

Organisation

Proactivité

Gestion de projet

Formation

École de commerce

Description du poste

Walter Learning RH à Paris 2e Arrondissement cherche un Responsable Opérations H/F, bras droit de la Directrice Générale, pour piloter les activités et coordonner les pôles (facturation, produit, pédagogie, data, relation apprenant-e-s).

Vous aurez l'occasion de contribuer à la croissance d'une startup dynamique, structurer les processus et participer aux décisions stratégiques tout en assurant la qualité du service et la relation client.