Responsable Moyens Généraux — Leadership, Qualité & Télétravail

Ville de Palaiseau; Palaiseau; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Titres-restaurant

Résumé du poste

Ville de Palaiseau recherche un Responsable du service moyens généraux pour piloter le traitement des courriers, encadrer une équipe de trois agents et assurer la qualité rédactionnelle et la réactivité des services administratifs. Vous garantirez le fonctionnement du logiciel Air Courrier, déploierez une démarche qualité et assurerez le suivi budgétaire du service.

Ce poste, rattaché au Directeur des affaires juridiques, offre une organization du temps avec 39h hebdo, 23 jours de RTT et une

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion administrative et encadrement d’équipe, idéalement au sein d’une collectivité territoriale.
• Rigueur, organisation et méthode dans le traitement des actes administratifs.
• Discrétion professionnelle dans la gestion des informations sensibles.
• Solides qualités relationnelles et capacité à fédérer les équipes.
• Accompagner le changement avec pédagogie et sens de l’écoute.
• Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels métiers (Air Courrier, Suite Office).
• À l’aise avec les tableaux de bord, le suivi d’activité et le reporting.

Responsabilités

• Piloter et organiser le traitement des courriers entrants et sortants, en garantissant la fiabilité du circuit de réception et de réponse.
• Veiller au respect des délais de traitement et à la qualité rédactionnelle des courriers produits par les services.
• Déployer et animer une démarche qualité au sein du service.
• Assurer la responsabilité fonctionnelle du logiciel de gestion des courriers (Air Courrier).
• Former et accompagner les utilisateurs à l’utilisation des outils et de la messagerie.
• Fédérer et animer le réseau des référents courriers.
• Structurer le suivi de l’activité à travers des tableaux de bord, en lien avec le contrôleur de gestion.
• Gérer le budget du service et prévoir les dépenses liées aux fournitures et prestations.
• Encadrer une équipe de trois agents et organiser la répartition des charges.
• Piloter les opérations de courrier, reprographie et diffusion des supports.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Méthode

Qualités relationnelles

Encadrement

Leadership

Discrétion

Tableaux de bord / Reporting

Bureautique

Outils

Air Courrier

Suite Office

Description du poste

Ville de Palaiseau recherche un Responsable du service moyens généraux pour piloter le traitement des courriers, encadrer une équipe de trois agents et assurer la qualité rédactionnelle et la réactivité des services administratifs. Vous garantirez le fonctionnement du logiciel Air Courrier, déploierez une démarche qualité et assurerez le suivi budgétaire du service.

Ce poste, rattaché au Directeur des affaires juridiques, offre une organization du temps avec 39h hebdo, 23 jours de RTT et une