Responsable Middle Office – Leadership & Optimisation

SAS AGEO; Châlons-en-Champagne; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

PEE

CSE

Mutuelle

Résumé du poste

HOWDEN Santé Conseil et Gestion recherche un Responsable Middle-Office pour piloter l'activité et garantir la qualité de service. Vous encadrez une équipe, suivez les indicateurs et assurez l'amélioration continue des processus.

Poste en CDI à Châlons-en-Champagne, horaires en journée, avec des avantages tels que carte restaurant, participation et mutuelle. Vous devez démontrer une expérience en management et pilotage d'activité dans un environnement administratif ou de Protection Sociale.

Qualifications

• Expérience réussie en management et pilotage d'activité.
• Capacité à fédérer et à communiquer efficacement.
• Analyse des indicateurs et reporting.

Responsabilités

• Encadrer, animer et accompagner l'équipe au quotidien.
• Organiser l'activité selon les priorités et objectifs du service.
• Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs.
• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et les recrutements.
• Construire et suivre les indicateurs et tableaux de bord.
• Réaliser les reportings et proposer des plans d'actions.
• Optimiser les processus et accompagner les évolutions du service.

Connaissances

Leadership

Organisation

Communication

Reporting

Initiative

Esprit d'équipe

Outils

Pack Office

Description du poste

HOWDEN Santé Conseil et Gestion recherche un Responsable Middle-Office pour piloter l'activité et garantir la qualité de service. Vous encadrez une équipe, suivez les indicateurs et assurez l'amélioration continue des processus.

Poste en CDI à Châlons-en-Champagne, horaires en journée, avec des avantages tels que carte restaurant, participation et mutuelle. Vous devez démontrer une expérience en management et pilotage d'activité dans un environnement administratif ou de Protection Sociale.