Responsable Marketing Client & Parcours CRM

Premium partners; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 55 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Premium Partners à Boulogne-Billancourt recherche un expert marketing client pour structurer et piloter la relation client autour des marques Predictis et Capfinances. Vous concevrez et déploierez des campagnes, établirez le calendrier et optimiserez les parcours clients.

Vous avez une expérience confirmée en marketing client, CRM ou marketing relationnel et savez transformer les orientations en dispositifs concrets, tout en accompagnant le déploiement d’un CRM commun.

Qualifications

• Expérience confirmée en marketing client, CRM ou marketing relationnel avec conception et déploiement de campagnes clients.
• Capacité à transformer les orientations marketing en campagnes et dispositifs concrets.
• Connaissance des parcours et points de contact client et des temps forts de communication.

Responsabilités

• Structurer et piloter le marketing client pour Predictis et Capfinances.
• Définir le calendrier des campagnes et les temps forts de communication client.
• Concevoir et déployer des campagnes ciblées selon populations et besoins commerciaux.
• Structurer les pratiques pour gagner en régularité et efficacité.
• Accompagner le déploiement du CRM commun et les besoins marketing associés.
• Suivre les performances et proposer les optimisations nécessaires.

Connaissances

CRM et marketing relationnel

Marketing automation

Segmentation et ciblage

Parcours client

Programmes de fidélisation

Emailing et campagnes multicanales

Données clients pour le marketing

Déploiement CRM

Description du poste

Premium Partners à Boulogne-Billancourt recherche un expert marketing client pour structurer et piloter la relation client autour des marques Predictis et Capfinances. Vous concevrez et déploierez des campagnes, établirez le calendrier et optimiserez les parcours clients.

Vous avez une expérience confirmée en marketing client, CRM ou marketing relationnel et savez transformer les orientations en dispositifs concrets, tout en accompagnant le déploiement d’un CRM commun.