Responsable Marketing Digital et Automatisation H/F

Pharmagest Group; Nancy; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe EQUASENS recherche un Responsable Marketing Digital et Automatisation pour piloter la transformation digitale de ses pratiques marketing au sein de la Division Pharmagest. Vous definirez la stratégie digitale, déployerez la plateforme d’automatisation et coordonnerez les campagnes multi-entités.

Le profil idéal combine 5 à 8 ans d’expérience en marketing B2B, une formation Bac+5 en marketing ou commerce, et un niveau d’anglais courant. Des déplacements mensuels sont prévus.

Qualifications

• Expérience concrète dans le déploiement ou l'administration d'une plateforme de marketing automation et CRM marketing.
• 5 à 8 ans d'expérience en marketing B2B, idéalement dans l'édition de logiciels, SaaS ou santé.
• Anglais courant indispensable.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie de marketing digital et d'automatisation sur l'ensemble des entités.
• Mettre en place une plateforme de marketing automation opérationnelle et accompagner son déploiement.
• Réaliser le diagnostic des pratiques et bâtir la feuille de route de transformation digitale.
• Déployer campagnes d'activation digitale, séquences automatisées et reporting des performances.
• Piloter le site e-commerce et garantir la conformité réglementaire sur les marchés ouverts.

Connaissances

Marketing digital

Automation marketing

CRM marketing

Anglais courant

Formation

Bac+5 marketing / école de commerce

Description du poste

Responsable Marketing Digital et Automatisation H/F

Reference: pfgdvrpd36

Imaginez un métier où chaque jour, votre travail améliore la vie des autres!

Expert en solutions numériques, le Groupe EQUASENS (+1500 collaborateurs et 237M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop*, est un acteur européen incontournable de l’innovation digitale et de l’IT à destination des professionnels et des établissements de santé. Notre credo : plus de technologie pour plus d’humain.

Nous sommes une communauté de talents investis au cœur des mutations du système de Santé et à la pointe de tous les défis technologiques : digitalisation des officines, logiciels et solutions métiers, e-santé (IA et objets connectés) et suivi des patients, sécurisation des données,...

*Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (+2000 collaborateurs et 4000 pharmaciens coopérateurs, +438 M€ de C.A.) forment un Ecosystème de Santé unique en France et à l’International.

Les raisons de nous rejoindre:

Un secteur d’activité vital et tourné vers l’avenir.

Une entreprise pérenne et engagée aux valeurs fortes : Anticipation, Expertise, Proximité et Optimisme.

Un parcours d’intégration et des formations tout au long de votre vie professionnelle.

Des avantages sociaux attractifs: primes sur objectifs, RTT, intéressement/ participation, tickets restaurant, politique de télétravail (2 jours), prime vacances, comité d’entreprise, récompense en cas cooptation de nouveaux collaborateurs…

Le Siège Social vous accueille dans un cadre de travail convivial, pensé pour concilier performance et bien-être au quotidien (espace de restauration, activités sportives et moments de convivialité).

Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché(e) à la Direction de la Division Pharmagest et serez responsable de la transformation des pratiques marketing digital sur l'ensemble du périmètre .

Vous serez en charge de définir et de piloter la stratégie de marketing digital et d'automatisation à l'échelle des entités de la division, en collaboration avec les chefs de produit marketing, responsables du contenu et de la planification.

Votre mission consistera à mettre en place une plateforme de marketing automation pleinement opérationnelle pour les BU françaises, avant d’accompagner son déploiement à l’échelle de l’ensemble des entités de la division.

La première année sera dédiée à la réalisation d’un diagnostic, à la définition des standards et des outils, ainsi qu’au déploiement des premiers parcours clients automatisés.

Vous disposerez d'un véritable pouvoir de décision sur l'architecture des outils et les standards d'automatisation, tout en garantissant leur adoption sur l'ensemble du périmètre.

Réaliser le diagnostic des pratiques marketing existantes par entité, en tirer les priorités d'action et construire la feuille de route de transformation digitale, en définissant le cahier des charges de la future plateforme de marketing automation et CRM marketing.

Déployer les campagnes d'activation digitale et les séquences automatisées qui accompagnent les lancements produits, valider l'intégration des contenus fournis par les BU dans ces séquences (emailing, parcours, landing pages) et veiller au respect de la charte de marques, tout en définissant les standards digitaux de la Division et en formant les équipes à leur utilisation autonome.

Définir les standards de référencement naturel (SEO), piloter le lancement et le suivi des campagnes de référencement payant (SEA), et en assurer la performance dans la durée.

Assurer le pilotage opérationnel du site e-commerce de la Centrale Fournitures , en lien direct avec une agence externe et l'équipe EHLS, contribuer à sa stratégie d'internationalisation marché par marché et garantir sa conformité réglementaire sur chaque marché ouvert.

Piloter, avec l'appui des équipes IT, le déploiement et la gouvernance de la plateforme de marketing automation retenue, en organisant les phases de test, de formation et d'accompagnement au changement.

Définir les indicateurs de performance marketing, en assurer le suivi régulier auprès de la Direction et identifier les besoins d'automatisation complémentaires.

Des déplacements sur l'ensemble du périmètre sont à prévoir (environ 1 fois par mois).

Profile description

Vous justifiez d'une expérience concrète dans le déploiement ou l'administration d'une plateforme de marketing automation et CRM marketing, et de 5 à 8 ans d'expérience en marketing B2B, idéalement dans un environnement éditeur de logiciels, SaaS ou santé.

De formation supérieure en marketing digital ou école de commerce (Bac+5), vous êtes à l'aise dans un contexte multi-entités et multi-marchés, et votre anglais courant est indispensable (allemand ou italien est un plus).

Vos atouts pour réussir à ce poste :

Votre maîtrise de la gestion de campagnes, de l'email marketing et de la construction de workflows d'automatisation, y compris la structuration de pages de destination et de formulaires

Votre aisance dans la conception de parcours de nurturing et la segmentation des prospects, ainsi que la structuration d'une base de contacts et l'exploitation d'une segmentation avancée dans un CRM marketing

Votre capacité à organiser le suivi digital d'événements et de webinaires, de l'inscription à la qualification des participants

Votre goût pour la donnée, la construction de tableaux de reporting et l'analyse de la performance des campagnes

Votre sensibilité aux enjeux de circulation et de gouvernance des données entre vos outils marketing et les autres systèmes de l'entreprise

Votre relationnel avec des équipes marketing, communication, commerciales et techniques

Voici notre process de recrutement:

Préqualification téléphonique avec Marie

RDV sur site ou en visio avec François, Directeur de la Division Pharmagest

Passation d’un bilan comportemental & debrief avec le service RH

Une prise de référence, proposition embauche

Notre vision du recrutement : Chez nous, pas de clonage, pas d’élitisme mais une sélection rigoureuse de personnalités partageant notre culture d’entreprise et nos valeurs. Nous accordons une importance capitale à ce que chaque recrutement soit le fruit d’une décision partagée, réfléchie et assumée, empreinte d’envie et d’optimisme.

Authenticité, réactivité et bienveillance sont les valeurs cardinales de notre service recrutement.

Et parce que chaque talent compte, nous nous engageons à créer un environnement inclusif et accessible à tous. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une entreprise où les singularités de chacun et l'inclusion sont au cœur de notre succès collectif.