Responsable Hébergement Hôtelier - Résidences Seniors

Groupe SOS; Grand Est; Hybride; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

ARPAVIE – Groupe SOS Seniors recrute un(e) Responsable hôtelier pour sa résidence les Géraniums, 74 lits, à La-Chapelle-St-Luc (10). Sous la responsabilité du directeur, vous pilotez la politique hôtelière et assurez la qualité des prestations hôtelières tout en respectant les règles d’hygiène et de sécurité et le projet associatif.

Vous encadrez l’équipe, organisez les prestations et assurez la relation avec les résidents et leurs familles.

Qualifications

• Diplôme CAP/BEP ou équivalent jusqu'à Bac+2/3 requis.
• Expérience managériale dans hôtelier/médico-social souhaitée.
• Bonne connaissance des obligations d’hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Encadrement de l’équipe hôtelière et coordination des prestations (restauration, lingerie, ménage).
• Définition et suivi des protocoles d’entretien et de nettoyage; contrôle de la qualité des prestations.
• Veiller au respect des normes HACCP/RABC et du cahier des charges.
• Gestion technique et logistique: stocks, préparation des logements et coordination avec les prestataires.
• Gestion des relations avec les résidents et leurs familles; évaluation de la satisfaction.

Connaissances

Gestion d'équipe

Hygiène et sécurité

Adaptabilité

Formation

CAP/BEP à Bac +2/3

Description du poste

ARPAVIE – Groupe SOS Seniors recrute un(e) Responsable hôtelier pour sa résidence les Géraniums, 74 lits, à La-Chapelle-St-Luc (10). Sous la responsabilité du directeur, vous pilotez la politique hôtelière et assurez la qualité des prestations hôtelières tout en respectant les règles d’hygiène et de sécurité et le projet associatif.

Vous encadrez l’équipe, organisez les prestations et assurez la relation avec les résidents et leurs familles.