Responsable Hébergement H/F

Association Hospitalière Sainte-Marie Puy de Dôme; Pérignat-lès-Sarliève; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération selon CCN FEHAP du 31/10/

Compte Épargne Temps (CET) monétisable

Comité Social et Économique (CSE) attr

Évolution professionnelle et mobilité

Espace bien-être et sport ASM Vitalité

Accès Teale (bien-être et soutien)

Parking gratuit sur site

Job summary

L’Association Hospitalière Sainte-Marie recherche un Responsable Hébergement en CDI à temps plein pour superviser les relations avec les résidents et leurs familles, assurer l’accueil et la logistique hôtelière, et piloter l’administration des établissements.

Le poste implique la coordination des admissions, la supervision du personnel hôtelier et le suivi des procédures administratives liées aux résidents, dans un cadre FEHAP.

Responsibilities

• Relations résidents et familles : réceptionner les demandes d’admission et vérifier leur conformité
• Organiser les plannings de rendez-vous avec les familles pour les visites et admissions
• Réaliser les visites de l’établissement et l’état des lieux de la chambre
• Aider à l’installation et à la personnalisation de la chambre et présenter le personnel
• Mettre à jour le livret d’accueil et promouvoir l’EHPAD
• Coordonner les conditions matérielles de l’accueil d’un nouveau résident
• Organiser le travail et les plannings des agents hôteliers et participer au recrutement
• Réaliser les entretiens annuels des agents hôteliers et gérer les commandes des repas
• Surveiller le circuit du linge et le suivi des tenues professionnelles
• Gérer le suivi de la facturation et les aspects administratifs des résidents
• Établir les attestations fiscales annuelles et traiter les courriers liés aux résidents
• Gérer les mandats SEPA, les loyers et les déclarations CAF et CPAM
• Produire les reporting demandés et suivre les allocations APA et aide sociale
• Assurer le classement et l’archivage des documents et l’affichage obligatoire

Job description

L’Association Hospitalière Sainte-Marie

L’Association Hospitalière Sainte-Marie6000 collaborateurs répartis sur 8 départements, leader dans la prise en charge psychiatrique et médico-sociale en France.

Les Établissements Sainte-Marie Puy-de-Dôme – Allier comprennent :Un centre hospitalier Six établissements médico-sociauxNous assurons une mission de service public en santé mentale et intervenons auprès de :Personnes en situation de souffrance psychiquePersonnes en situation de handicapPersonnes de grand âge L’EHPAD La Miséricorde, basé à Pérignat-lès-Sarliève

Responsable Hébergement

En CDI à temps plein (100 %).

Missions principales

1. 1. Relations résidents et familles-

• Gérer les demandes d’admission sur ViaTrajectoire : réception des demandes, vérification-
• Organiser les plannings de rendez-vous avec les familles pour les visites et les admissions-
• Réaliser les visites de l’établissement-
• Réaliser l’état des lieux de la chambre et l’inventaire du trousseau à l’admission-
• Aider à l’installation et à la personnalisation de la chambre, présenter le personnel-
• Mettre à jour le livret d’accueil et promouvoir l’EHPAD

2. Gestion Hôtelière-

• Coordonner les conditions matérielles de l’accueil d’un nouveau résident-
• Organiser le travail des agents hôteliers-
• Gérer les plannings des agents hôteliers-
• Participer au recrutement des agents hôteliers-
• Réaliser les entretiens annuels des agents hôteliers-
• Gérer les commandes des repas-
• Superviser le circuit du linge des résidents-
• Assurer le suivi des tenues professionnelles-
• Commander les produits d’entretien et assurer le suivi des besoins de l’établissement

3. Gestion administrative-

• Suivi facturation en collaboration avec les services comptables du CH Sainte-Marie-
• Assurer le suivi administratif des situations particulières (succession, départ, régularisation)-
• Établir les attestations fiscales annuelles à destination des familles-
• Traiter les courriers spécifiques liés aux résidents (notaire, succession)-
• Gérer les mandats de prélèvements SEPA des résidents sur le logiciel TITAN-
• Déclaration des loyers dans le logiciel CAF-
• Transmission mensuelle des mouvements à la CPAM par télé-service-
• Produire les reporting demandés par la Direction et les partenaires institutionnels-
• Suivi des allocations APA et AIDE SOCIALE (transmission des éléments aux différents Conseils Départementaux)-
• Assurer le classement et l’archivage des documents dans le respect des procédures en vigueur-
• Assurer le suivi de l’affichage obligatoire pour les résidents

Rémunération et avantageso

• Rémunération selon la Convention Collective Nationale FEHAP du 31 octobre 1951, avec reprise de l’ancienneté à 100 % sur un poste équivalento
• Forfait Journso
• Compte Épargne Temps (CET) monétisableo
• Comité Social et Économique (CSE) attractifo
• Evolution professionnelle et mobilité interneo
• Espace bien-être et sportif (coachs ASM Vitalité) au Centre Hospitalier de Clermont-Ferrand.o
• Accès gratuit à l’application Teale (bien-être et soutien psychologique)o
• Parking gratuit sur site