Responsable Grands Comptes H/F

Senior-8; Fossé; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Senior-8 est à la recherche d’un Responsable Développement Commercial et Management pour le Grand Est. Vous répartirez votre activité entre la gestion de grands comptes et l’encadrement des équipes commerciales et ADV, afin d’assurer une croissance rentable et durable du portefeuille client.

Rattaché(e) au Directeur de Site, vous superviserez les négociations, les revues tarifaires et la fidélisation des décideurs, tout en fédérant les équipes autour d’objectifs client centrés et d’une culture

Qualifications

• Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques.
• Animer et accompagner les équipes Commerciales et Administration des Ventes.

Connaissances

Gestion grands comptes

Négociation

Management d'équipe

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur de Site, vous partagez votre activité entre :

• 70 % de gestion et développement de comptes stratégiques
• 30 % de management et pilotage des équipes

Développement commercial et gestion des grands comptes

• Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques.
• Construire des relations durables avec les décideurs et les directions achats.
• Négocier les contrats, accords-cadres et conditions commerciales.
• Piloter les revues tarifaires et les révisions de prix.
• Défendre les intérêts de l'entreprise dans les discussions contractuelles.
• Identifier de nouvelles opportunités de développement auprès des clients existants.
• Participer aux réponses aux consultations majeures et aux négociations complexes.
• Assurer une présence régulière sur le terrain auprès des clients.
• Contribuer activement à la croissance rentable de l'entreprise.

Management et accompagnement des équipes

• Animer et accompagner les équipes Commerciales et Administration des Ventes.
• Fédérer les équipes autour d'objectifs communs et d'une culture orientée client.
• Accompagner le changement et les évolutions d'organisation.
• Développer les compétences des collaborateurs grâce à un management de proximité.
• Piloter les indicateurs de performance et garantir la qualité du service apporté aux clients.
• Favoriser la collaboration entre les équipes commerciales, ADV, production, qualité et supply chain.