Au sein del’équipe Aérostructures de la Direction Commerciale Groupe, vous prenez encharge un portefeuille de clients grands comptes et contribuez activement à sondéveloppement, dans un environnement aéronautique international et exigeant.
Véritableinterface entre le client et les équipes internes, vous pilotez la relationcommerciale dans sa globalité, de l’identification des opportunités jusqu’à lanégociation et au suivi des engagements contractuels.
Développer etpiloter votre portefeuille Grands Comptes
- Développer lechiffre d’affaires et les opportunités commerciales auprès des clients etprospects de votre portefeuille ;
- Construire etentretenir une relation durable avec les différents interlocuteurs et décideursdes comptes confiés ;
- Identifier lesnouveaux besoins, projets et opportunités de développement ;
- Veiller à laperformance économique et à la rentabilité des affaires dont vous avez laresponsabilité.
Piloter lesappels d’offres et les négociations commerciales
- Analyser lesbesoins et enjeux clients et coordonner la construction des réponses aux appelsd’offres avec les équipes internes ;
- Animer les revuesd’offres conformément aux processus internes ;
- Construire laproposition commerciale et définir le prix de vente en lien avec les équipes encharge du chiffrage ;
- Rédiger,présenter, défendre et négocier les offres commerciales auprès des clients ;
Négocier etsuivre les contrats
- Participer à lanégociation des contrats en collaboration avec les équipes Contract Management,Programmes et les différentes fonctions concernées ;
- Analyser lesexigences contractuelles et les éventuelles déviations afin de sécuriser lesintérêts de l’entreprise ;
- Négocier lesmodifications contractuelles, amendements et réclamations commerciales
- Contribuer ausuivi de la bonne exécution des engagements commerciaux et contractuels.
Être lepartenaire privilégié de nos clients
- Êtrel’interlocuteur commercial de référence des clients de votre portefeuille ;
- Porter la voix duclient auprès des équipes internes et assurer la coordination des différentsacteurs impliqués ;
- Identifier etpartager les sources de satisfaction et d’insatisfaction afin de contribuer àl’amélioration continue de la relation client ;
- Développer unerelation de confiance durable permettant de fidéliser les clients etd’identifier de nouvelles opportunités.
Représenterl’entreprise et piloter votre activité
- Représenter etpromouvoir l’entreprise auprès de nos clients, partenaires et lors des salonsou événements professionnels ;
- Assurer unreporting régulier de votre activité, des opportunités, risques et enjeuxassociés à votre portefeuille ;
- Formaliser leséchanges majeurs avec les clients et assurer leur partage auprès des partiesprenantes internes ;
- Présenter lesoffres, négociations et dossiers stratégiques auprès de la DirectionCommerciale et de la Direction Générale du Groupe.