Responsable Drive - Manager d'Équipe et Satisfaction Client

SmartRecruiters, Inc.; Beauvais; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Primes sur objectifs

Congés payés

Remise sur achats

Résumé du poste

Intermarché Drive, au sein du Groupement Mousquetaires, recherche un Manager de rayon pour superviser le secteur Drive, coordonner une équipe et garantir un service client de qualité.

Rattaché au directeur du magasin, vous serez responsable de la planification, de la formation, de l’optimisation des stocks et de la performance économique, avec des primes sur objectifs.

Formation Bac+2/Bac+3 et minimum 2 ans d’expérience requis; mutuelle et avantages diverses à la clé.

Qualifications

• Formation supérieure commerciale Bac+2/Bac+3.
• Minimum 2 ans d'expérience en management de rayon ou adjoint.
• Aptitudes relationnelles et leadership.

Responsabilités

• Management de l'équipe : planification, formation, organisation et supervision.
• Service client : prise et préparation des commandes, remise au client et gestion litiges.
• Gestion des chiffres : suivi CA, marges, tableaux de bord et objectifs.
• Assurer disponibilité des produits et cohérence de l’offre e-commerce.

Connaissances

Management d'équipe

Service client

Gestion des chiffres

Commercial & vente

Formation

Bac+2/Bac+3 commerce

Description du poste

Intermarché Drive, au sein du Groupement Mousquetaires, recherche un Manager de rayon pour superviser le secteur Drive, coordonner une équipe et garantir un service client de qualité.

Rattaché au directeur du magasin, vous serez responsable de la planification, de la formation, de l’optimisation des stocks et de la performance économique, avec des primes sur objectifs.

Formation Bac+2/Bac+3 et minimum 2 ans d’expérience requis; mutuelle et avantages diverses à la clé.