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GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances recherche un(e) Responsable de Site pour assurer le bon fonctionnement global de la résidence, la qualité de service et la performance économique.
Vous assurerez la gestion opérationnelle, humaine et commerciale, dans le respect des standards de qualité, sécurité et réglementations en vigueur. Le poste est en CDD du 02/11 au 17/04/2027, avec commissionnement sur les ventes et des actions commerciales à mettre en œuvre.
Dans le cadre de l’exploitation d’une résidence de tourisme, nous recherchons un(e) Responsable de Site garant(e) du bon fonctionnement global de l’établissement, de la qualité de service offerte aux clients et de la performance économique du site.
Véritable chef d’orchestre, vous assurez la gestion opérationnelle, humaine et commerciale de la résidence, dans le respect des standards de qualité et de sécurité.
CDD DU 02/11 au 17/04/2027
Missions principales
Assurer la gestion quotidienne de la résidence (accueil, hébergement, entretien, maintenance)
Encadrer, animer et coordonner les équipes sur site (réception, ménage, technique)
Garantir une expérience client de qualité et veiller à la satisfaction des clients
Gérer les réservations, optimiser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires
Suivre les indicateurs de performance et piloter le budget du site
Assurer le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de réglementation en vigueur
Gérer les relations avec les prestataires et partenaires locaux
Mettre en œuvre des actions commerciales et de fidélisation
Au salaire brut proposé s'ajoute un commissionnement sur les ventes réalisées.