Responsable de Secteur SAAD

OHS de Lorraine; Château-Salins; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Téléphone professionnel

Frais de déplacement remboursés

Job summary

OHS de Lorraine recherche un/e responsable de secteur pour coordonner les interventions d’aide à domicile et superviser une équipe d’auxiliaires de vie. Vous organisez les plannings, assurez la continuité du service et traitez les dossiers administratifs des bénéficiaires.

Déplacements réguliers sur le secteur et astreintes téléphoniques selon roulement. Profil recherché : expérience managériale dans le médico-social, diplôme de niveau III ou équivalent, et capacité à gérer des situations

Qualifications

• Expérience en management dans le secteur médico-social ou d’aide à domicile.
• Formation ou expérience en évaluation des besoins et mise en place de plans d’aide.
• Capacité à encadrer et animer une équipe et à gérer les plannings.

Responsibilities

• Coordonne les interventions d’aide à domicile sur un secteur défini.
• Évalue les besoins des bénéficiaires et élabore les plans d'aide personnalisés.
• Gère les plannings des intervenants et assure la continuité du service.

Skills

Gestion d’équipe

Planification et organisation

Coordination de services à domicile

Gestion des plannings

Relation client et empathie

Education

Diplôme de niveau III (BTS, DEESS, DEASSF, DECESF, etc.)

Job description

Rattaché(e) à la direction, vous coordonnez les interventions d'aide à domicile sur un secteur géographique défini. Vous évaluez les besoins des bénéficiaires à domicile et élaborez les plans d'aide personnalisés.

Vous organisez et ajustez les plannings des intervenants en garantissant la continuité de service, notamment en cas d'absence ou d'imprévu. Vous encadrez une équipe d'auxiliaires de vie et d'aides à domicile : vous animez les réunions d'équipe, conduisez les entretiens professionnels et identifiez les besoins en formation.

Vous assurez le suivi régulier des situations à domicile et traitez les réclamations dans les délais impartis. Vous gérez les dossiers administratifs des bénéficiaires (ouvertures, révisions, clôtures). Vous participez aux astreintes téléphoniques selon roulement.

Déplacements réguliers sur le secteur : permis B et véhicule indispensables, frais remboursés. Poste en présentiel, sans télétravail. Rémunération selon CCN BAD, agent de maîtrise échelon 1, Mutuelle, téléphone professionnel.

Profil Recherché

Pour ce poste, nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) et doté(e) de solides compétences en gestion d’équipe et en coordination de services à la personne.

Formation Et Diplôme Requis

• Diplôme de niveau III (BTS, DEES, DEASS, DECESF, etc.) dans le domaine du travail social, de la santé, ou de l’encadrement,
• Ou expérience significative en management dans le secteur médico-social ou de l’aide à domicile.

Expérience Professionnelle

• Une expérience minimale de 1 ans dans un poste similaire, idéalement en tant que responsable de secteur, coordinateur(trice) de services ou cadre intermédiaire dans le domaine de l’aide à domicile ou du travail social,
• Une première expérience en encadrement d’équipe et en gestion de plannings sera un atout majeur.

Compétences Et Qualités Requises

• Savoir-faire :
  • Maîtrise des outils de planification et de gestion administrative,
  • Connaissance des procédures liées à l’évaluation des besoins et à la mise en place des plans d’aide,
  • Capacité à analyser des situations complexes et à proposer des solutions adaptées,
  • Expérience dans la gestion des réclamations et des situations conflictuelles.
• Savoir-être :
  • Excellentes qualités relationnelles et sens du contact,
  • Autonomie, rigueur et organisation dans la gestion des priorités,
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations d’urgence,
  • Sens de l’écoute et empathie pour accompagner les bénéficiaires et les équipes,
  • Rigueur dans le respect des procédures et des délais.
• Autres exigences :
  • Permis B et véhicule personnel indispensables,
  • Disponibilité pour participer aux astreintes téléphoniques selon un roulement défini.