Responsable de Secteur - Coordination & Aide à Domicile

DESTIA; Mérignac; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Primes

Téléphone pro

Frais professionnels

Formations régulières

Zusammenfassung

Destia propose un poste de Responsable de secteur pour superviser les prestations à domicile en Nouvelle-Aquitaine – Mérignac. Vous garantissez la qualité de service et le bon fonctionnement des prestations sur le secteur.

Le poste implique la coordination des interventions, l’encadrement des intervenants et le maintien du relationnel avec les clients et les familles, avec des possibilités de développement local et des formations régulières.

Qualifikationen

• Formation de niveau Bac +2 minimum (BTS SP3S, Assistant Manager, Licence Pro Sanitaire et Social…)
• Expérience significative dans les services à la personne ou la coordination d’équipes terrain
• Sens de l’organisation, réactivité, qualités relationnelles et esprit d’équipe
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de planning)
• Permis B indispensable (déplacements réguliers sur le secteur)

Aufgaben

• Coordination des interventions: gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacements
• Encadrement des intervenants: recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluation
• Relation clients et familles: évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des services
• Qualité de service: contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d’action
• Développement de l’activité: prospection, partenariats locaux, rayonnement de l’agence

Kenntnisse

Sens de l’organisation

Réactivité

Qualités relationnelles

Esprit d’équipe

Maîtrise Pack Office

Ausbildung

BTS SP3S

Assistant Manager

Licence Pro Sanitaire et Social

Tools

Pack Office

Logiciels de gestion de planning

Jobbeschreibung

Destia propose un poste de Responsable de secteur pour superviser les prestations à domicile en Nouvelle-Aquitaine – Mérignac. Vous garantissez la qualité de service et le bon fonctionnement des prestations sur le secteur.

Le poste implique la coordination des interventions, l’encadrement des intervenants et le maintien du relationnel avec les clients et les familles, avec des possibilités de développement local et des formations régulières.