Responsable de Secteur Aide à Domicile — Véhicule, RTT & Prime

Home Services; Nice; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service avec possibilité d

RTT

Prime semestrielle

Travail en semaine, avec possibilité d

astreinte ( 3 fois par an )

Job summary

HOME SERVICES vous propose d'intégrer son équipe en tant que Responsable de Secteur. Avec l'aide d'une Assistante de Gestion et sous la responsabilité de votre responsable d'agence, vos missions seront l'accueil physique et téléphonique, la gestion des plannings et le pilotage des prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié.

Vous suivrez la qualité du travail et la satisfaction client, coordonnerez le recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie, et gérerez les demandes

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique
• Gérer les plannings des aides à domicile, remplacements des absences/congés
• Mettre en œuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié (personnes âgées, actifs, personnes en situation de handicap, enfants)
• Suivre la qualité du travail effectué ainsi que la satisfaction des clients, réévaluer les besoins si nécessaire
• Gestion du recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie (recrutement, contrat de travail)
• Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale
• Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur
• Nouer une relation durable par la négociation, l'écoute, aussi bien avec les aides à domicile qu'avec les clients

Job description

HOME SERVICES vous propose d'intégrer son équipe en tant que Responsable de Secteur. Avec l'aide d'une Assistante de Gestion et sous la responsabilité de votre responsable d'agence, vos missions seront l'accueil physique et téléphonique, la gestion des plannings et le pilotage des prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié.

Vous suivrez la qualité du travail et la satisfaction client, coordonnerez le recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie, et gérerez les demandes