Responsable de Résidence - CDD - Adoma (76) H/F

Comptable Confirmé; Épretot; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Compte Épargne temps

Titres-restaurant

Mutuelle familiale et prévoyance

Prestations CSE

Job summary

Adoma cherche un Responsable de Résidence en CDD au Havre (76). Vous gérez deux résidences sociales, accueillez les résidents, assurez leur accompagnement social et assurez le bon fonctionnement de la structure.

Le poste est à temps partiel (4/5) et exige un diplôme Bac+2 (BTS Professions immobilières, économie sociale et familiale) avec une première expérience dans le logement social.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 type BTS Professions immobilières ou équivalent.
• Première expérience dans le logement social souhaitée.
• Bonne connaissance de la gestion locative et des aspects règlementaires liés à l’immobilier social.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Gérer deux résidences sociales situées au Havre (76).
• Assurer l’accueil, l’accompagnement social et le bon fonctionnement de la structure.
• Optimiser le taux d’occupation et veiller à la qualité de service.

Skills

Gestion locative

Relation client

Bon relationnel

Service social

Education

BTS Professions immobilières

Économie sociale et familiale

Tools

Règlementation immobilière

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Responsable de Résidence - CDD - Adoma (76) H/F

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de gestion locative F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Responsable de Résidence - CDD - Adoma (76) H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Temps partiel-4/5 du temps

Description de l'entreprise

En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 214 collaborateurs, l'intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c'est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire.
Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe partout dans l'Hexagone et en Outre-mer où 11 200 collaborateurs imaginent des solutions d'habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l'aménagement des quartiers et des territoires.

Description de la mission

Une mission d'intérêt général
Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.
Aux côtés de la Directrice Territoriale Adjointe, vous assurez de façon autonome la gestion de deux résidences sociales situées au Havre (76). Positionné au coeur d'une résidence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure.

En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l'intérêt général c'est notamment…

Garantir :

• - L'accueil des résidents, l'identification des besoins, l'orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ;
• - La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;
• - Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.

Favoriser :

• - L'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ;
• - La coordination de l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence ;
• - Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur.

Veiller :

• - A la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations ;
• - Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Le Responsable de Résidence est au coeur de l'activité d'Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d'occupation, taux d'impayés, taux de satisfaction).

Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l'insertion par le logement, avec en plus :

• - Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale…
• - Une 1ère expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social.
• - Une connaissance de la gestion locative et les aspects règlementaires liés à l'immobilier locatif/social.
• - Un bon relationnel et un sens du service client

Lieu : poste basé à Le Havre (76)

Rejoindre Adoma,

C'est bénéficier d'avantages sociaux :

• . Compte Épargne temps
• . Titres-restaurant
• . Mutuelle familiale et prévoyance
• . Prestations CSE

C'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

• . Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
• . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous
• . Une expérience riche et apprenante

Votre processus de recrutement se déroulera en 2 étapes :
1. D'abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance
2. Une rencontre avec le manager pour échanger sur les missions et votre projet professionnel