RESPONSABLE DE PORTEFEUILLE CLIENTS F/H

Dalkia; Boulogne-Billancourt; Hybrid; EUR 50,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Intéressement et participation

RTT et compte épargne temps

Télétravail possible

Prime d’ancienneté

6 semaines de congés

Job summary

Dalkia, acteur engagé dans la transition énergétique, recrute en Île-de-France pour piloter et développer un portefeuille clients dans le secteur collectivités-habitat. Le poste demande une expertise en énergie et une expérience probante (>5 ans) dans un rôle similaire.

Vous contribuerez à la prospection locale, à la conception de propositions techniques et à la fidélisation via des offres de maintenance et des marchés de performance énergétique. CDI, rémunération fixe + variable.

Qualifications

• Disposition orientée client et communication efficace.
• Connaissance du marché de l'énergie (gaz/électricité).
• Capacité d'analyse et de chiffrage des business plans.

Responsibilities

• Piloter et suivre le portefeuille clients existants et leur rentabilité.
• Élaborer les plans de comptes et animer l'approche commerciale.
• Analyser le cadre législatif et les besoins clients; promouvoir l'image de Dalkia.
• Prospecter sur la région IDF et prendre des rendez-vous.
• Construire des propositions techniques et commerciales liées à l'exploitation maintenance et marchés de type CPE.

Skills

Relation client

Négociation

Analyse financière

Esprit d'équipe

Education

Diplôme d'ingénieur généraliste ou école de commerce

Job description

Descriptif du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif d 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Au Sein De L'agence Commerciale "collectivités - Habitat"

• Pilotage et suivi du portefeuille clients existants : Mettre en place une intimité client avec chaque compte confié, connaitre son client et la sphère d'acteurs évoluant autour de celui-ci, piloter la performance financière du compte (contract management).
• Développer les plans de comptes afin de structurer et animer l'approche commerciale (fidéliser, développer, renouveler etc.).
• Analyser le contexte, les cadres législatifs, les besoins du client et faire la promotion de l'image de Dalkia.
• Prospection et développement : réaliser des prises de contacts et des rendez-vous prospectifs sur la région IDF.
• Construire des propositions techniques et commerciales de type exploitation maintenance avec fournitures d'Energie et travaux associés ainsi que des marchés de type "Contrats de Performance Energétiques", en coordination avec les équipes d'ingénierie.

Votre profil

Titulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou issu(e) d'une école de commerce, vous connaissez les métiers de l'énergie acquis au travers d'une expérience réussie dans un environnement similaire. Vous justifiez d'au moins 5 ans sur une fonction similaire.

Orienté client, vous faites preuve d'aisance relationnelle, de force de conviction, d'innovation et de créativité afin de développer les nouvelles offres du groupe.

Vous êtes en capacité de comprendre et de vous approprier les solutions techniques proposées. Votre connaissance du marché de la vente de l'énergie (Gaz, électricité) est indispensable.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse, votre dynamisme, votre capacité d'analyse et d'écoute et avait les connaissances financières vous permettant d'appréhender les suejts liés aux business plan et au chiffrage.

Une expérience dans le secteur des services énergétiques aux bâtiments sera un atout pour votre candidature.

Rémunération Et Qualité De Vie

• Salaire fixe annuel versé sur 13,3 mois + part variable sur objectifs
• Dispositifs d’intéressement et de participation
• Véhicule de fonction selon le poste
• Prime d’ancienneté au bout de 2 ans
• Flexibilité : RTT, Compte Epargne Temps, PERCO et possibilité de télétravail selon l’éligibilité du poste, 6 semaines de congés
• 1,5 jour d’engagement solidaire rémunéré chaque année
• Politique de mobilité interne Groupe en place
• Ref. 2026-14465
• LA DEFENSE Hauts-de-Seine (92)
• CDI
• 50000 - 55000 € / an
• Publiée le 12/10/2026
• Dalkia en région Ile de France
• Commerce
• Supérieure à 5 ans

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