RESPONSABLE DE PORTEFEUILLE CLIENTS F/H

EDF; Puteaux; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Salarie fixe annuel sur 13,3 mois + 7%

Intéressement et participation

Véhicule de fonction

Prime d’ancienneté au bout de 2 ans

RTT, Compte Epargne Temps, PERCO et 3

Télétravail selon éligibilité du poste

1,5 jour d’engagement solidaire rémuné

Mobilité interne Groupe

Job summary

EDF, via l'agence commerciale « collectivités - Habitat », vous assurez le pilotage et le développement de l’activité énergie auprès des comptes région Île-de-France, avec suivi, relation client et performance financière.

Vous proposez des plans de comptes, réalisez des propositions techniques et assurez la prospection dans la région IDF, en maîtrisant le marché Gaz/Électricité et les exigences légales, tout en restant axé sur le client et l’innovation.

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur généraliste ou école de commerce.
• Au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Connaissance du marché de la vente de l'énergie.
• Expérience dans le secteur des services énergétiques pour bâtiments serait un atout.

Responsibilities

• Pilotage et suivi du portefeuille clients existants et performance financière des comptes.
• Développer les plans de comptes; fidéliser, développer et renouveler les contrats.
• Analyser le cadre législatif et les besoins clients; promouvoir l'image du groupe.
• Prospection et prises de rendez-vous prospects sur la région IDF.
• Construire des propositions techniques et commerciales énergie/maintenance et marchés de type Contrats de Performance Énergétiques.

Skills

Client orienté

Relationnel

Force de conviction

Innovation

Créativité

Connaissance marché énergie

Education

Diplôme d'ingénieur / école de commerce

Job description

Au sein de l'agence commerciale "collectivités - Habitat", vous développez et coordonnez l'activité en réalisant les missions suivantes :

Pilotage et suivi du portefeuille clients existants : Mettre en place une intimité client avec chaque compte confié, connaitre son client et la sphère d'acteurs évoluant autour de celui-ci, piloter la performance financière du compte (contract management).

Développer les plans de comptes afin de structurer et animer l'approche commerciale (fidéliser, développer, renouveler etc.).

Analyser le contexte, les cadres législatifs, les besoins du client et faire la promotion de l'image de Dalkia.

Prospection et développement : réaliser des prises de contacts et des rendez-vous prospectifs sur la région IDF.

Construire des propositions techniques et commerciales de type exploitation maintenance avec fournitures d'Energie et travaux associés ainsi que des marchés de type "Contrats de Performance Energétiques", en coordination avec les équipes d'ingénierie.

Titulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou issu(e) d'une école de commerce, vous connaissez les métiers de l'énergie acquis au travers d'une expérience réussie dans un environnement similaire. Vous justifiez d'au moins 5 ans sur une fonction similaire.

Orienté client, vous faites preuve d'aisance relationnelle, de force de conviction, d'innovation et de créativité afin de développer les nouvelles offres du groupe.

Vous êtes en capacité de comprendre et de vous approprier les solutions techniques proposées. Votre connaissance du marché de la vente de l'énergie (Gaz, électricité) est indispensable

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse, votre dynamisme, votre capacité d'analyse et d'écoute et avait les connaissances financières vous permettant d'appréhender les suejts liés aux business plan et au chiffrage.

Une expérience dans le secteur des services énergétiques aux bâtiments sera un atout pour votre candidature.

Rémunération et Qualité de vie :

• Salaire fixe annuel versé sur 13,3 mois + part variable sur objectifs
• Dispositifs d’intéressement et de participation
• Véhicule de fonction selon le poste
• Prime d’ancienneté au bout de 2 ans
• Flexibilité : RTT, Compte Epargne Temps, PERCO et possibilité de télétravail selon l’éligibilité du poste, 6 semaines de congés
• 1,5 jour d’engagement solidaire rémunéré chaque année
• Politique de mobilité interne Groupe en place