Responsable de la Gestion Administrative du Patient F/H

Groupe Ramsay Santé Hôpital Privé de la Seine Saint-Denis; Le Blanc-Mesnil; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Ramsay Santé Hôpital Privé de la Seine Saint-Denis recherche un(e) Responsable de l’Administration du Patient pour piloter et optimiser la gestion administrative du parcours patient, de l’entrée à la sortie, en lien avec l’ensemble des services.

Vous supervisez l’équipe administrative d’accueil et de dossiers patients, assurez la facturation complète, veillez au respect du RGPD et participez à l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des données, avec des actions

Responsabilités

• Organisation et supervision du circuit d’admission, de séjour et de sortie des patients (prise en charge administrative, gestion des dossiers, facturation, relations avec les organismes payeurs)
• Management de l’équipe administrative dédiée à l’accueil et à la gestion des dossiers patients
• Assurer et organiser la facturation exhaustive de la totalité de l’activité de l’établissement ; s’assurer de la réduction des délais de facturation et de la fiabilité des éléments saisis dans le respect des objectifs
• Etre acteur de la démarche d’amélioration continue de la qualité et de gestion des risques
• Veille au respect des procédures internes, des règles de confidentialité et de protection des données personnelles (RGPD)
• Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre des projets de l’établissement visant à améliorer l’expérience patient
• Editer des statistiques
• Valider des factures fournisseurs
• Evaluer les dysfonctionnements perçus dans le circuit administratif du patient et mettre en place des actions correctives

Description du poste

Rattaché.e à la Direction des Opérations de l'Hôpital, le/la Responsable de l'Administration du Patient (GAP) pilote, coordonne, et veille à l'optimisation de la gestion administrative du patient, de la préadmission à la sortie en lien avec l'ensemble des services de l'hôpital.

A ce titre, ses missions principales sont les suivantes:

• Organisation et supervision du circuit d’admission, de séjour et de sortie des patients (prise en charge administrative, gestion des dossiers, facturation, relations avec les organismes payeurs)
• Management de l’équipe administrative dédiée à l’accueil et à la gestion des dossiers patients
• Assurer et organiser la facturation exhaustive de la totalité de l’activité de l’établissement ; s’assurer de la réduction des délais de facturation et de la fiabilité des éléments saisis dans le respect des objectifs
• Etre acteur de la démarche d’amélioration continue de la qualité et de gestion des risques
• Veille au respect des procédures internes, des règles de confidentialité et de protection des données personnelles (RGPD)
• Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre des projets de l’établissement visant à améliorer l’expérience patient

Le/la responsable admissions facturation aura également des missions complémentaires telles que :

• Editer des statistiques
• Valider des factures fournisseurs
• Evaluer les dysfonctionnements perçus dans le circuit administratif du patient et mettre en place des actions correctives