Responsable Des Admissions H/F

Almaviva Sante SAS; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Almaviva Sante SAS est à la recherche d’un responsable des admissions H/F pour un CDI à Paris. Vous dirigez une équipe de secrétaires d’admissions et assurez un accueil de qualité pour les patients et leurs visiteurs.

Vous supervisez l’information sur les conditions d’hospitalisation et les frais, gérez les dossiers administratifs et veillez au respect des procédures. Rejoignez-nous pour garantir le bon fonctionnement du service admissions.

Responsabilités

• Encadrer, accompagner et structurer une équipe de secrétaires d’admissions
• Instaurer un cadre de travail clair, rigoureux et bienveillant
• Gérer les situations individuelles et collectives avec discernement (organisation, recadrage, montée en compétences…)
• Assurer la continuité de service et garantir un haut niveau de qualité d’accueil
• Mobiliser et fédérer l’équipe autour des objectifs du service
• Accueillir les patients et leur présenter les conditions d’hospitalisation (livret d’accueil, organisation, conditions hôtelières et administratives)
• Informer sur les aspects financiers (frais médicaux et hôteliers)
• Gérer les situations spécifiques (patients sous tutelle, mineurs en lien avec leurs représentants légaux)
• Accueillir et orienter les visiteurs (chambres, horaires, accès, transports)
• Veiller au respect du règlement intérieur de l’établissement
• Assurer la pose du bracelet d’identification à l’admission
• Vérifier et collecter les documents nécessaires à la prise en charge
• Constituer et compléter les dossiers administratifs via les outils informatiques
• Appliquer les règles d’identitovigilance avec rigueur
• Assurer les échanges avec les organismes sociaux et partenaires
• Garantir la fiabilité et la conformité des dossiers patients

Description du poste

Nous recherchons pour compléter nos équipes, un responsable des admissionsH/F dans le cadre d'un CDI, poste à pourvoir dès que possible. Rejoignez nous !

Vos missions principales :

Management et pilotage d’équipe

• Encadrer, accompagner et structurer une équipe de secrétaires d’admissions
• Instaurer un cadre de travail clair, rigoureux et bienveillant
• Gérer les situations individuelles et collectives avec discernement (organisation, recadrage, montée en compétences…)
• Assurer la continuité de service et garantir un haut niveau de qualité d’accueil
• Mobiliser et fédérer l’équipe autour des objectifs du service

Accueil et information des patients

• Accueillir les patients et leur présenter les conditions d’hospitalisation (livret d’accueil, organisation, conditions hôtelières et administratives)
• Informer sur les aspects financiers (frais médicaux et hôteliers)
• Gérer les situations spécifiques (patients sous tutelle, mineurs en lien avec leurs représentants légaux)
• Accueillir et orienter les visiteurs (chambres, horaires, accès, transports)
• Veiller au respect du règlement intérieur de l’établissement
• Assurer la pose du bracelet d’identification à l’admission

Gestion administrative des admissions

• Vérifier et collecter les documents nécessaires à la prise en charge
• Constituer et compléter les dossiers administratifs via les outils informatiques
• Appliquer les règles d’identitovigilance avec rigueur
• Assurer les échanges avec les organismes sociaux et partenaires
• Garantir la fiabilité et la conformité des dossiers patients