Responsable de Caisse - Leader Équipe & Service Sportif

Jobaffinity; Saint-Martin-Boulogne; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT, recrutant un Responsable de caisse H/F en CDI dans les Hauts-de-France. Vous animez une équipe d’accueil et de caisse et garantissez la satisfaction client au quotidien pour encourager l’achat et le retour des clients.

Vous encadrez et formez l’équipe, organisez les plannings et suivez les résultats; vous développez les compétences et assurez fiabilité et sécurité des opérations (caisses, réclamations, démarque).

Qualifications

• Être passionné(e) par le sport et par le service client.
• Capacité à fédérer et à engager une équipe.
• Sens des priorités et orientation résultats.

Responsabilités

• Encadrer, former et motiver l’équipe de caisse et d’accueil pour une expérience client irréprochable.
• Organiser et piloter l’activité (plannings, objectifs, suivi des résultats).
• Développer les compétences et assurer la performance collective.
• Gérer les caisses, traiter les réclamations et prévenir la démarque.

Connaissances

Leadership

Engagement d'équipe

Orientation résultats

Sens du commerce et du service client

Description du poste

INTERSPORT, recrutant un Responsable de caisse H/F en CDI dans les Hauts-de-France. Vous animez une équipe d’accueil et de caisse et garantissez la satisfaction client au quotidien pour encourager l’achat et le retour des clients.

Vous encadrez et formez l’équipe, organisez les plannings et suivez les résultats; vous développez les compétences et assurez fiabilité et sécurité des opérations (caisses, réclamations, démarque).