Chef de Caisse - Leadership & Expérience Client

INTERSPORT FRANCE

Faches-Thumesnil

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT recherche un Responsable de caisse H/F pour animer une équipe et garantir la satisfaction client au quotidien. Vous dirigerez l’équipe, planifierez les activités et veillerez à la performance collective tout en assurant fiabilité et sécurité des opérations en magasin.

Le poste nécessite un leadership avéré, un esprit d’équipe et un sens du service client prononcé. Rejoignez-nous pour accompagner les clients dans l’équipement sportif et contribuer à une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

Leadership exemplaire et capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs
Orientation résultats et sens du service client
Capacité à fédérer et à engager les collaborateurs
Sens du commerce et du service client, orienté client et business

Responsabilités

Encadrer, former et motiver l’équipe pour garantir une expérience client irréprochable.
Organiser et piloter l’activité de l’équipe (plannings, objectifs, suivi des résultats et plans d’action).
Développer les compétences et contribuer à la performance collective.
Garantir la fiabilité et la sécurité des opérations (gestion des caisses, traitement des réclamations et prévention de la démarque).