Chef de Caisse & Leader d'Équipe – Service Client

France Travail; Faches-Thumesnil; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT France recrute un Responsable de caisse H/F pour superviser une équipe d’hôtes et hôtesses d’accueil et garantir une expérience client de qualité. Vous assurez l’encadrement, la formation et l’animation des plannings, dans un cadre dynamique et sportivement engagé.

Vous pilotez l’activité caisse, traitez les réclamations et participez à la prévention des pertes. Ce poste en CDI demande esprit d’équipe, sens du service et rigueur, avec des opportunités de progression au sein du réseau

Qualifications

• Profil souhaité : débutant accepté.
• Expérience en caisse ou accueil est un atout.

Responsabilités

• Encadrer, former et motiver l'équipe pour garantir une expérience client irréprochable.
• Organiser et piloter l'activité de l'équipe (plannings, objectifs, suivi des résultats et plans d'action).
• Développer les compétences et contribuer à la performance collective.
• Garantir la fiabilité et la sécurité des opérations (gestion des caisses, traitement des réclamations et prévention de la démarque).

Description du poste

INTERSPORT France recrute un Responsable de caisse H/F pour superviser une équipe d’hôtes et hôtesses d’accueil et garantir une expérience client de qualité. Vous assurez l’encadrement, la formation et l’animation des plannings, dans un cadre dynamique et sportivement engagé.

Vous pilotez l’activité caisse, traitez les réclamations et participez à la prévention des pertes. Ce poste en CDI demande esprit d’équipe, sens du service et rigueur, avec des opportunités de progression au sein du réseau