Hôte de Caisse & Accueil — Service Client Sportif

INTERSPORT FRANCE; Coubon; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT FRANCE recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil en CDI 35H pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur, afin de les inviter à bouger et à s’équiper.

Vous serez au cœur d’un esprit d’équipe, assurant l’accueil personnalisé, la gestion des passages en caisse et le conseil sur nos services (carte fidélité, financement, remises en magasin).

Qualifications

• Passionné·e par le sport et par la relation client.
• Bonne présentation et sens du service.
• Capacité à encaisser et suivre les procédures.
• Polyvalence et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Skills

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Job description

INTERSPORT FRANCE recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil en CDI 35H pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur, afin de les inviter à bouger et à s’équiper.

Vous serez au cœur d’un esprit d’équipe, assurant l’accueil personnalisé, la gestion des passages en caisse et le conseil sur nos services (carte fidélité, financement, remises en magasin).