Responsable de caisse (H/F)

Intersport; Sainte-Maxime; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Primes mensuelles

Prime annuelle d'intéressement

Job summary

INTERSPORT recherche un Responsable de caisse H/F à Sainte-Maxime pour animer une équipe d’hôtes et hôtesses et assurer une expérience client irréprochable. Vous encadrerez et motiverez l’équipe, gérerez les caisses et veillerez à la satisfaction client.

Le poste nécessite un sens du service, de l’organisation et une aptitude à atteindre les objectifs tout en garantissant des standards de sécurité et de fiabilité des opérations.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe et leadership.
• Excellentes compétences en service client et vente.
• Capacité à encadrer et motiver une équipe.

Responsibilities

• Encadrer, former et motiver l’équipe pour garantir une expérience client irréprochable.
• Organiser et piloter l’activité de l’équipe (objectifs, suivi des résultats et plans d’action).
• Développer les compétences et contribuer à la performance collective.
• Garantir la fiabilité et la sécurité des opérations (gestion des caisses, traitement des réclamations et prévention de la démarque).

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Orientation client

Sens du commerce

Job description

Entreprise

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi. Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous. Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin, primes mensuelles et prime annuelle d'intéressement.

En qualité de Responsable de caisse H/F, votre challenge consiste à animer une équipe de plusieurs hôtes et hôtesses de caisse et d’accueil et de garantir au quotidien la satisfaction de nos clients pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir. Vos défis au quotidien :

• Encadrer, former et motiver l’équipe pour garantir une expérience client irréprochable,
• Organiser et piloter l’activité de l’équipe (objectifs, suivi des résultats et plans d’action),
• Développer les compétences et contribuer à la performance collective,
• Garantir la fiabilité et la sécurité des opérations (gestion des caisses, traitement des réclamations et prévention de la démarque).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionnée par le sport et avoir le goût du service client. Plus qu’une expérience dans ce métier, nous recherchons les talents suivants :

• Leadership et exemplarité,
• Capacité à fédérer et engager,
• Orientation résultats et sens des priorités,
• Sens du commerce et du service client.