Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport; Vaulx-en-Velin; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT à Vaulx-en-Velin recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir et encaisser les clients avec efficacité et bonne humeur.

Vous serez le relai de l’expérience client, veillerez à la fluidité des passages en caisse et proposerez les services (paiement, carte de fidélité). Esprit d’équipe et sens du service requis; passionné(e) par le sport bienvenu.

Qualifications

• Passionné·e par le sport et goût de la relation client.
• Esprit d’équipe.
• Ecoute et sens du service.
• Dynamisme et enthousiasme.
• Polyvalence.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos facilités de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement.

Skills

Esprit d’équipe

Ecoute et sens du service

Dynamisme et enthousiasme

Polyvalence

Job description

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.