Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport; Pertuis; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT Pertuis recherche un/une Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur, afin qu’ils prennent plaisir à se équiper et à revenir.

Vous devrez gérer les passages en caisse, les retours et les demandes diverses, tout en valorisant nos services (facilité de paiement, carte fidélité, e-réservation) et en restant disponible pour l’équipe.

Qualifications

• Passionné·e par le sport et par la relation client
• Esprit d'équipe, écoute et sens du service requis
• Bonne humeur et capacité à encaisser les clients selon les procédures en vigueur

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer
• Encaisser le client selon les procédures de caisse
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autres)
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, fidélité)

Skills

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Job description

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.
Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.