Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport; Leers; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT Leers recherche un Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir, renseigner et encaisser les clients avec le sourire, afin de les encourager à se équiper et à revenir.

Poste en magasin, dynamique et polyvalent, vous proposerez nos services (paiement facilité, cartes cadeaux, fidélité) et veillerez à la fluidité des passages en caisse.

Profil passionné de sport, esprit d'équipe et sens du service recherché; mutuelle et avantages inclus.

Qualifications

• Etre passionné(e) par le sport et le relationnel client.
• Esprit d’équipe et sens du service.
• Dynamisme et polyvalence.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et les renseigner.
• Encaisser selon les procédures en vigueur et veiller à la fluidité des passages en caisse.
• Proposer et valoriser les services (paiement facilité, cartes cadeaux, carte de fidélité, financement).
• Gérer les retours et les demandes diverses avec réactivité et bienveillance.
• Participer à la bonne ambiance et à l’image de la marque en magasin.

Job description

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous vous proposons une expérience unique:

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.