Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport; Chaligny; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévoyance

Prime variable

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT recherche un Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir et renseigner les clients, les orienter et les inciter à revenir. Le poste CDI se situe en Grand Est, à Chaligny, et nécessite un goût pour le sport et le service client.

Vous encaissez, assurez la fluidité des passages en caisse, gérez les retours et les demandes variées, et vous proposez les services complémentaires comme le paiement facilité, les cartes cadeaux et la fidélité.

Qualifications

• Passion pour le sport et sens du service client.
• Esprit d’équipe et excellente écoute.
• Dynamisme, enthousiasme et polyvalence.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses.
• Proposer et valoriser nos services (paiement, cartes cadeaux, fidélité, financement).

Skills

Esprit d’équipe

Ecoute et sens du service

Dynamisme et enthousiasme

Polyvalence

Job description

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.
Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants (10€), mutuelle, prévoyance, prime variable, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.
Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.
Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.