Responsable de Caisse & Équipe – Service Client d'Exception

INTERSPORT FRANCE; Briançon; In loco; EUR 29.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tickets restaurants

Mutuelle

Primes

Réductions en magasin

Descrizione del lavoro

INTERSPORT France recherche un Responsable de caisse H/F pour animer une équipe de plusieurs hôtes et hôtesses d’accueil et garantir au quotidien la satisfaction de nos clients, pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vous encadrez, formez et motivez l’équipe, organisez et pilotez l’activité (plannings, objectifs, suivi des résultats et plans d’action), développez les compétences et contribuez à la performance collective, tout en assurant la fiabilité et la sécurité des

Competenze

• Leadership et exemplarité
• Capacité à fédérer et engager
• Orientation résultats et sens des priorités
• Sens du commerce et du service client

Mansioni

• Encadrer, former et motiver l’équipe pour garantir une expérience client irréprochable
• Organiser et piloter l’activité de l’équipe (plannings, objectifs, suivi des résultats et plans d’action)
• Développer les compétences et contribuer à la performance collective
• Garantir la fiabilité et la sécurité des opérations (gestion des caisses, traitement des réclamations et prévention de la démarque)

Conoscenze

Leadership

Engagement d'équipe

Orientation résultats

Service client

Descrizione del lavoro

INTERSPORT France recherche un Responsable de caisse H/F pour animer une équipe de plusieurs hôtes et hôtesses d’accueil et garantir au quotidien la satisfaction de nos clients, pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vous encadrez, formez et motivez l’équipe, organisez et pilotez l’activité (plannings, objectifs, suivi des résultats et plans d’action), développez les compétences et contribuez à la performance collective, tout en assurant la fiabilité et la sécurité des