Responsable de Boutique — Leadership & Performance

Rituals France (B Corp™); Mulhouse; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rituals Rootcamp onboarding

Kick-Off mensuel

Réductions employé et cadeaux

Accès à des événements Rituals Live/BR

Prime mensuelle 18%

Résumé du poste

Rituals France recherche un(e) Responsable de Boutique pour piloter une boutique Rituals à Mulhouse et assurer une expérience client d’exception. Vous dirigerez une équipe, gérerez les opérations quotidiennes et contribuerez à la performance commerciale.

Vous serez responsable du recrutement, de l’intégration et du développement des talents, tout en garantissant l’image de marque et le respect des standards Rituals pendant les heures d’ouverture, le soir et le week-end.

Qualifications

• Minimum 3 ans d’expérience dans le commerce, l’hôtellerie ou les cosmétiques, dont au moins 3 ans en management d’équipe.
• Disponibilité pour travailler durant les heures d’ouverture de la boutique, y compris le soir et le week-end.
• Bon sens du relationnel et culture du résultat, avec une forte orientation client.

Responsabilités

• Recruter et accompagner les membres de l’équipe pour progresser ensemble et booster les ventes.
• Piloter les opérations quotidiennes : caisse, stocks, sécurité et image de marque, conformément aux standards Rituals.
• Créer des expériences client mémorables et développer des relations durables avec les clients fidèles.

Connaissances

Management d'équipe

Retail

Service client

Recrutement

Outils

Point de vente (POS)

Description du poste

Rituals France recherche un(e) Responsable de Boutique pour piloter une boutique Rituals à Mulhouse et assurer une expérience client d’exception. Vous dirigerez une équipe, gérerez les opérations quotidiennes et contribuerez à la performance commerciale.

Vous serez responsable du recrutement, de l’intégration et du développement des talents, tout en garantissant l’image de marque et le respect des standards Rituals pendant les heures d’ouverture, le soir et le week-end.