Responsable de Boutique | Leadership & Performance

Rituals France (B Corp™); Agen; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rituals Rootcamp

Kick-Off mensuel

Réductions employés et cadeaux

Prime mensuelle potentielle de 18%

The Book of Rituals et coaching

Résumé du poste

Rituals France recherche un/une Responsable de Boutique passionné(e) par le retail et le management d’équipe. Vous piloterez la boutique comme si c’était la vôtre, alliant leadership, performance commerciale et expérience client d’exception.

Vous recrutez et accompagnez les équipes, organisez les opérations quotidiennes (caisse, stocks) et identifiez les opportunités pour développer les ventes tout en respectant l’image de marque.

Qualifications

• Expérience minimale de 3 ans dans le commerce, l’hôtellerie ou les cosmétiques, dont au moins 3 ans en management.
• Disponibilité pour travailler pendant les heures d’ouverture de la boutique, y compris en soirée et le week-end.
• Excellente aisance relationnelle et vraie culture du résultat : suivi des objectifs de vente et création de lien avec clients et équipe.
• Capacité à s’adapter à toutes les situations et à assurer une présence sur le terrain lors des périodes d’activité intense.

Responsabilités

• Recruter de nouveaux talents et accompagner les membres de votre équipe pour progresser ensemble : avec vous, les talents se développent et les résultats de vente augmentent.
• Organiser l’équipe au mieux au quotidien : vous savez quand vous appuyer sur les points forts de chacun(e) et quand proposer un nouveau défi pour développer une compétence.
• Piloter les opérations au quotidien : de la gestion de caisse à la gestion des stocks, tout en respectant nos standards de sécurité et l’image de la marque.
• Identifier les opportunités, construire des plans d’action pour développer les ventes, et faire en sorte que les clients soient satisfaits et les équipes engagées.
• Créer des relations durables en vous souvenant des préférences de vos clients fidèles, et en aidant les nouveaux clients à découvrir ce qu’ils vont aimer.
• Être un(e) véritable ambassadeur(drice) de la marque : avec une présentation professionnelle et soignée, et une attention portée à chaque détail qui compte dans votre boutique.

Description du poste

Rituals France recherche un/une Responsable de Boutique passionné(e) par le retail et le management d’équipe. Vous piloterez la boutique comme si c’était la vôtre, alliant leadership, performance commerciale et expérience client d’exception.

Vous recrutez et accompagnez les équipes, organisez les opérations quotidiennes (caisse, stocks) et identifiez les opportunités pour développer les ventes tout en respectant l’image de marque.