Responsable d'équipe (H/F)

BNF; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

BNF recherche un Responsable d'équipe (accueil, sûreté, magasinage) pour encadrer une équipe de plus de 25 agents et assurer le bon fonctionnement des services magasin et public.

Vous établissez les plannings, assurez l’ouverture et la fermeture des magasins, gérez les remplacements et suivez les tâches internes, tout en garantissant la qualité du service public. Horaires soirées et week-ends possibles.

Qualifications

• Aptitude à l’encadrement et au travail en équipe.
• Maîtrise du suivi des plannings et de l’organisation du travail.
• Connaissance de la classification des collections et des outils de planification et de statistiques.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de magasinage de plus de 25 agents.
• Établir et suivre les plannings de service public et internes.
• Garantir la continuité de l’activité et l’ouverture/fermeture des magasins.
• Gérer les remplacements et le suivi des tâches internes.
• Participer à l’accueil, l’information et la formation des agents.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Planification

Communication des documents

Relations humaines

Outils

Gestion documentaire

Description du poste

• Catégorie : C
• Famille : Encadrement
• Emploi de référence : Responsable d'équipe (accueil, sûreté, magasinage)
• Spécialité professionnelle : Services aux publics / traitement des collections
• Durée du contrat : 3 ans
• Fondement du contrat : L332-1
• Fourchette de rémunération : 24 338,16 et 28 901,52 € bruts/an
• À pourvoir à compter du : 12/01/2026

Missions et activités permanentes

Sous l'autorité du chef de service, et en s’appuyant sur ses collaborateurs responsable de salle et responsable magasin, encadrer une équipe de magasinage de plus de 25 agents (titulaires, vacataires et saisonniers) :

• Etablir et suivre les plannings de service public et de travail interne des agents encadrés
• Garantir la continuité de l'activité au quotidien, ouverture et fermeture des magasins, vérification des prises de postes, remplacement des absents,
• Garantir l’organisation, l’encadrement et le suivi des tâches internes
• Suivre les problèmes de maintenance quotidienne (pannes vertimags, compactus, TAD...) et veiller à l'approvisionnement des consommables.
• Garantir la validation des anomalies de communication, le suivi des réponses et la mise à jour de la base des manques en place
• Participer à l'accueil, l'information et la formation des agents aux activités de magasinage et au circuit de communication.
• Rendre compte au chef de service de l'activité de l'équipe encadrée et lui apporter les éléments nécessaires à l'évaluation des agents.
• Elaborer les statistiques des activités encadrées
• Assurer sa part des permanences d’encadrement du magasinage, notamment le samedi
• Participer au service public (magasins et salle)

Activités spécifiques

• Participer aux instances internes et/ou externes au département concernant le magasinage

Compétences requises

• Sens des relations humaines et du travail en équipe, aptitude à l’encadrement
• Maîtrise du système de communication des documents sur l'ensemble des postes
• Connaissance de la classification des collections en libre accès et en magasin.
• Connaissances relatives à la conservation des collections
• Connaissance des outils de planification et de statistiques

Spécificités du poste / contraintes / sujétions

Port de charge.

Sujetions horaires : soirées, week-ends, permanences de responsabilité.

Rémunération

Pour les agents titulaires : il sera fait application des règles de gestion RIFSEEP applicables au sein de l'établissement en tenant compte du corps d'accueil mentionné sur la fiche de poste.

Pour les agents contractuels : la rémunération sera déterminée en prenant en considération, notamment les précédentes fonctions occupées, la qualification requise pour l'exercice de la fonction, la qualification détenue par le candidat ainsi que son expérience professionnelle sur un poste équivalent à celui à pourvoir.

• Responsable d'équipe (H/F) : Rémunération comprise entre 24 338,16 et 28 901,52 € bruts/an

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le Ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement.

Tous les postes du Ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés.

• Jeanne-Marie JANDEAUX
  Directrice du département Philosophie, histoire, sciences de l'Homme
• Anne-Sophie DELHAYE
  Adjointe au directeur du département
• Sarah TOURNERIE
  Cheffe du service Sciences sociales
• Recrutement
  service Recrutement, mobilité, innovation sociale
• Mylene BOURDELY
  Adjointe à la cheffe du service Sciences sociales- Responsable du service public