Responsable d’Agence H/F

Shiva; Saint-Julien-en-Genevois; Presencial; EUR 26.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Voiture de service

Mutuelle d’entreprise

_Primes sur objectifs_

Descripción de la vacante

Shiva Saint-Julien-En-Genevois recherche un Responsable d’agence (CDI) pour superviser l’agence locale, développer le portefeuille client et assurer la qualité du service à domicile. Poste à 39 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec une rémunération attractive et primes sur objectifs.

Le candidat idéal possède une expérience en management, une forte orientation service et une excellente présentation. Voiture de service et mutuelle d’entreprise figurent parmi les avantages.

Formación

• Expérience en management et cohésion d’équipe.
• Bonne organisation et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et analyse des données.
• Permis de conduire et excellente présentation.
• Capacité d’écoute et relation client.

Responsabilidades

• Développer le portefeuille client et réaliser des devis.
• Accompagner les clients selon leurs besoins.
• Sélectionner les employés de maison et les suivre avec les employeurs.
• Garantir l’image Shiva et la qualité premium.

Conocimientos

Management

Esprit d'équipe

Organisation

Relation client

Permis de conduire

Sens du commerce

Bureautique

Analyse

Décision

Présentation

Gestion du personnel

Educación

Baccalauréat ou équivalent Bac+2/3

Herramientas

Maîtrise des outils informatiques

Descripción del empleo

Offre d'emploi: Responsable d’Agence – CDI – Temps Plein – Saint Julien en Genevois (74)

Responsable d’Agence à Shiva Saint-Julien-En-Genevois

Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département ()

• Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
• Management, cohésion d’équipes
• Dynamisme, réactivité et sens de l’organisation
• Maîtrise des outils informatiques,
• Analyse, décision,
• Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
• Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
• Permis de conduire
• Sens du commerce
• Excellente présentation, garant de l’image Shiva, qualité premium,
• Organisation, anticipation, autonomie

Type de contrat

Contrat à Durée Indéterminée

• Voiture de service
• Mutuelle d’entreprise
• Primes sur objectifs

Rémunération

Rémunération de 2300,00 Euros à 2,500,00 Brut mensuel selon profil et expérience Primes sur objectifs mensuels

Horaires

39 heures par semaine du lundi au vendredi

responsable agence Chez Shiva, mes missions sont de développer le portefeuille client, réaliser des devis et accompagner les clients en fonction de leurs besoins. Je m’occupe également de la sélection des employés de maison et leur propose de les accompagner avec l’accord de leurs employeurs durant toutes leur expérience Shiva et de prendre soin d’eux.

Ce que je préfère chez Shiva c’est la satisfaction des clients et des intervenants. J’aime aller à leur rencontre, visiter les domiciles des particuliers-employeurs et faire les évaluations pour réaliser des devis.

On tisse des liens forts avec les clients et les employés de maison. J’ai même une cliente avec qui je promène mon chien ou encore une employée de maison qui passe tous les jeudis matin prendre son petit-déjeuner avec moi avant d’aller chez son premier client de la journée.

Alisée

Responsable d’agence à Orsay

Pour toute question, nous vous invitons à contacter Natacha Tavernier , franchisé Shiva à Saint-Julien-En-Genevois:

“ Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres.”

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles!

Engagée depuis plus de 25 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec plus de 670 agences partout en France, 1000 collaborateurs, 150 000 clients et 40 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent?

Qualité

La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.

Intégrité

L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.

Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva!

L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

Travailler chez Shiva : ce qu'en disent les employées de maison

Note 5 sur 5

Je recommande cette entreprise j'y travaille depuis le mois de septembre 2023 et je n'ai jamais eu de souci que ce soit avec les clients ou avec l'agence tout se passe très bien et le salaire est comme même motivant comparer a d'autres entreprises.. si vous cherchez du travail n'hésitez pas vous pouvez rejoindre…

11/03/2024 — Haingonirina Bosco

Note 5 sur 5

Shiva me satisfait énormément. La responsable accorde une grande importance aux besoins du personnel. beaucoup d'échanges, très professionnels

Note 5 sur 5

Je vous remercie pour votre professionnalisme. Très à l’écoute de nos besoins et le travail est bien fait. Contente d’être tomber sur cette entreprise.

27/02/2024 — Thomas Vuillet

Note 5 sur 5

L'équipe est très réactive et à l'écoute des besoins. Beaucoup d'efficacité et de professionalisme notamment dans la gestion des remplacements, c'est très appréciable. Les démarches administratives sont également réduites au minimum, l'agence gère (presque) tout !

Note 5 sur 5

Travailler chez Shiva, c'est donner du sens à son quotidien tout en s'occupant de celui des autres. J'aimerais rejoindre les équipes Shiva.

Les thèmes les plus cités : conditions de travail, intervenante