Responsable d’Agence H/F

Shiva; Cruseilles; On-site; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de service

Mutuelle d’entreprise

Primes sur objectifs

Job summary

Shiva Cruseilles recherche un Responsable d’agence (CDI) pour développer le portefeuille client, réaliser des devis et accompagner les clients selon leurs besoins. Le poste implique la sélection et l’accompagnement des employés de maison en coopération avec les employeurs.

Le candidat idéal possède une expérience en management, une forte orientation service et une présentation irréprochable pour refléter l’image premium de Shiva.

Qualifications

• Expérience en management et coordination d’équipe souhaitée.
• Aptitude à la vente/conseil et orientation service client.
• Permis de conduire exigé.
• Bonne présentation et capacité à représenter l’image Shiva.

Responsibilities

• Développer le portefeuille client et réaliser des devis adaptés.
• Accompagner les clients selon leurs besoins et assurer le suivi.
• Sélectionner les employés de maison et les accompagner avec les employeurs.

Skills

Gestion d’équipe

Vente et conseil

Organisation et planification

Relation client

Communication

Esprit business

Écoute et disponibilité

Permis de conduire

Représentation d’image

Autonomie

Education

Bac à Bac+2/3

Tools

Logiciels bureautiques

Job description

Offre d'emploi: Responsable d’Agence – CDI – Temps Plein – Cruseilles (74)

Responsable d’Agence à Shiva Cruseilles

Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Haute Savoie (74)

• Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
• Management, cohésion d’équipes
• Dynamisme, réactivité et sens de l’organisation
• Maîtrise des outils informatiques,
• Analyse, décision,
• Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
• Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
• Permis de conduire
• Sens du commerce
• Excellente présentation, garant de l’image Shiva, qualité premium,
• Organisation, anticipation, autonomie

Lieu

Cruseilles (74)

Type de contrat

Contrat à Durée Indéterminée

• Voiture de service
• Mutuelle d’entreprise
• Primes sur objectifs

Rémunération

Rémunération de 2300,00 Euros à 2,500,00 Brut mensuel selon profil et expérience Primes sur objectifs mensuels

responsable agence Chez Shiva, mes missions sont de développer le portefeuille client, réaliser des devis et accompagner les clients en fonction de leurs besoins. Je m’occupe également de la sélection des employés de maison et leur propose de les accompagner avec l’accord de leurs employeurs durant toutes leur expérience Shiva et de prendre soin d’eux.

Ce que je préfère chez Shiva c’est la satisfaction des clients et des intervenants. J’aime aller à leur rencontre, visiter les domiciles des particuliers-employeurs et faire les évaluations pour réaliser des devis.

On tisse des liens forts avec les clients et les employés de maison. J’ai même une cliente avec qui je promène mon chien ou encore une employée de maison qui passe tous les jeudis matin prendre son petit-déjeuner avec moi avant d’aller chez son premier client de la journée.

Alisée

Responsable d’agence à Orsay

“ Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres.”

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles!

Engagée depuis plus de 25 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec plus de 670 agences partout en France, 1000 collaborateurs, 150 000 clients et 40 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaboratrices.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent?

Qualité

La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.

Intégrité

L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.

Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva!

L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.