Responsable d'agence H/F

DESTIA; Arles; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aventure entrepreneuriale

Autonomie

Environnement dynamique

Formation et accompagnement

Véhicule de service

Résumé du poste

DESTIA recherche un Responsable d’agence pour piloter le lancement d’une nouvelle agence de services à la personne dans la région PACA. Le candidat développera l’activité locale, recrute et anime l’équipe, et assure les prestations auprès des bénéficiaires avec une orientation qualité et satisfaction client.

Vous coordonnerez les intervenants à domicile, gérerez les aspects administratifs et paie, et contribuerez au rayonnement commercial vis-à-vis des prescripteurs.

Qualifications

• Expérience managériale dans les services à la personne, le médico-social ou la gestion/coordination exigée.
• Maîtrise des outils bureautiques, paie et facturation.
• Nouveauté et flexibilité au quotidien.

Responsabilités

• Construire les fondations de l’agence et assurer le démarrage du projet local.
• Construire son équipe et faire grandir l’agence à partir de zéro.
• Accueillir et accompagner clients et bénéficiaires avec bienveillance.
• Évaluer les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Gérer et coordonner les intervenant(e)s à domicile.
• Contribuer au développement commercial et rayonner auprès des prescripteurs.
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client.
• Suivre l’activité administrative etParticiper à la démarche qualité.

Connaissances

Sens du service

Autonomie

Organisation

Esprit d’initiative

Aisance relationnelle

Gestion/coordination managériale

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Nous recrutons pour accompagner notre lancement !

Dans le cadre de l’ouverture prochaine de notre nouvelle agence de services à la personne, nous recrutons un(e) Responsable d’agence H/F Votre mission : Être l'acteur principal du développement de ce nouveau projet local.

Vous avez envie de construire votre aventure au sein du Maintien à domicile de 0, de vous lever le matin en sachant que votre travail améliore au quotidien la vie des autres ?

Foncez, ce poste est fait pour vous !

Vos Missions

En tant que Responsable d’agence, vous serez amené(e) à construire les fondations de votre agence :

• Accueillir et accompagner les clients et bénéficiaires avec bienveillance
• Évaluer les besoins et proposer des solutions adaptées
• Participer à la gestion et/ou à la coordination des intervenant(e)s à domicile
• Construire son équipe et faire grandir son agence en partant de zéro.
• Contribuer au développement commercial de l’agence et faire rayonner vos actions auprès des prescripteurs
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients
• Assurer le suivi administratif lié à l’activité
• Être partie prenante de la démarche qualité de votre agence

Profil Recherché Et Qu’on Adore

• Sens du service, écoute et bienveillance
• Autonomie, organisation et esprit d’initiative
• Aisance relationnelle et goût du contact humain
• Une expérience reconnue sur des fonctions managériales dans les services à la personne, le médico-social ou là gestion/coordination est requis
• Maîtrise des outils bureautiques, planification, paie et facturation
• La nouveauté et la flexibilité sont des mots qui vous animent au quotidien

Ce Que Nous Vous Offrons

• Une aventure entrepreneuriale humaine dès le lancement de l’agence avec des missions passionnantes
• Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie
• Un environnement de travail dynamique et porteur de sens
• Formation et accompagnement à la prise de poste
• Rémunération selon profil et expérience avec variable et un véhicule de service

Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.