Responsable d'agence H/F

DESTIA; Saintes; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement de travail dynamique

Formation et accompagnement

Véhicule de service

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un(e) Responsable d'agence pour ouvrir sa nouvelle agence à Saintes. Vous serez au cœur du projet, accueillant les clients et coordonnant une équipe. Ce rôle requiert une expérience managériale dans le secteur ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques. Nous offrons un poste dynamique avec autonomie, formation et rémunération attractive selon profil et expérience, incluant un véhicule de service.

Qualifications

• Expérience en gestion/coordination dans les services à la personne ou le médico-social.
• Maîtrise de la planification, paie et facturation.
• Flexibilité et adapabilité au changement.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients avec bienveillance.
• Gérer et coordonner les intervenant(e)s à domicile.
• Développer l'agence et garantir la qualité des prestations.
• Construire son équipe et faire grandir l’agence en partant de zéro.
• Contribuer au développement commercial et garantir la qualité des prestations.
• Assurer le suivi administratif lié à l’activité et participer à la démarche qualité.

Connaissances

Sens du service

Autonomie

Aisance relationnelle

Organisation

Formation

Expérience managériale dans les services à la personne

Outils

Outils bureautiques

Planification

Paie et facturation

Description du poste

Overview

Nous recrutons pour accompagner notre lancement ! Dans le cadre de l’ouverture prochaine de notre nouvelle agence de services à la personne, nous recrutons un(e) Responsable d’agence H/F. Votre mission : Être l'acteur principal du développement de ce nouveau projet local.

Vous avez envie de construire votre aventure au sein du Maintien à domicile de 0, de vous lever le matin en sachant que votre travail améliore au quotidien la vie des autres ?

Foncez, ce poste est fait pour vous !

Vos missions

• Accueillir et accompagner les clients et bénéficiaires avec bienveillance
• Évaluer les besoins et proposer des solutions adaptées
• Participer à la gestion et/ou à la coordination des intervenant(e)s à domicile
• Construire son équipe et faire grandir son agence en partant de zéro.
• Contribuer au développement commercial de l’agence et faire rayonner vos actions auprès des prescripteurs
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients
• Assurer le suivi administratif lié à l’activité
• Être partie prenante de la démarche qualité de votre agence

Profil Recherché

• Sens du service, écoute et bienveillance
• Autonomie, organisation et esprit d’initiative
• Aisance relationnelle et goût du contact humain
• Une expérience reconnue sur des fonctions managériales dans les services à la personne, le médico-social ou la gestion/coordination est requis
• Maîtrise des outils bureautiques, planification, paie et facturation
• La nouveauté et la flexibilité sont des mots qui vous animent au quotidien

Ce Que Nous Vous Offrons

• Une aventure entrepreneuriale humaine dès le lancement de l’agence avec des missions passionnantes
• Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie
• Un environnement de travail dynamique et porteur de sens
• Formation et accompagnement à la prise de poste
• Rémunération selon profil et expérience avec variable et un véhicule de service