Responsable d’agence F/H

A2micile Europe; Toul; Sur place; EUR 52 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de service ou de fonction

Téléphone professionnel

Primes paliers

Avantages CSE

Titres restaurant

Résumé du poste

A2micile Europe recherche un Responsable d’agence pour Domaliance Toul afin de piloter le développement commercial et la gestion opérationnelle de l’agence locale. Vous serez le moteur de la croissance, en coordination avec le siège et le Directeur Régional.

Vous superviserez l’équipe, gérerez les plannings et assurerez les déplacements chez les prospects et partenaires, dans le cadre d’objectifs ambitieux et d’un service de qualité pour nos bénéficiaires.

Qualifications

• Expérience préalable sur un poste commercial à responsabilités.
• Compétences en management et relations client.
• Connaissance du secteur sanitaire et social appréciée.

Responsabilités

• Développement et fidélisation du portefeuille clients et partenariats locaux.
• Gestion et supervision de l'équipe d’intervenants, planning et remplacements.
• Déplacements réguliers chez prospects, bénéficiaires et partenaires dans le périmètre de l’agence.

Connaissances

Developpement commercial

Management d'équipe

Relations interpersonnelles

Autonomie

Decisions stratégiques

Description du poste

Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 350 agences de proximité réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires.

Le poste

Dans le cadre de l’ouverture/reprise de l’agence Domaliance Toul, nous recherchons notre futur(e) Responsable d’agence. Sous la supervision directe du/de la Directeur(rice) Régional(e), vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Le développement commercial : Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser votre portefeuille client, ainsi que d’établir et d’entretenir des partenariats solides avec les acteurs locaux. La gestion du suivi clients, incluant la satisfaction et la facturation, sera également de votre responsabilité.
• La gestion du personnel : Vous assurerez le management de l'équipe d'intervenants, que vous aurez soigneusement recrutés, ainsi que du personnel en agence. Vous serez en charge de la gestion des plannings et des remplacements des intervenants, garantissant une qualité de service optimale à nos bénéficiaires.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez les prospects, bénéficiaires et partenaires institutionnels dans le périmètre affecté à votre agence.

Profil recherché

Nous recherchons un talent doté d'un profil commercial affirmé, associé à de solides compétences en management et en relations interpersonnelles.

Autonome et capable de prendre des décisions stratégiques, vous êtes motivé(e) par le challenge et l'atteinte des objectifs. Une expérience préalable sur un poste commercial à responsabilités est nécessaire, et des connaissances dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap), seront fortement appréciées.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un réseau national durable;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• Statut cadre ;
• Voiture de service ou de fonction; Téléphone professionnel;
• Primes paliers ;
• Avantages CSE, titres restaurant

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Notre processus de recrutement :

1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement;
2. Entretien visio/physique avec le/la Directeur(trice) Régional(e);
3. Entretien final avec le/la Directeur(trice) de zone.

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.